Comment le marché virtuel est de remodeler le commerce de détail

Contrairement aux sites de commerce électronique qui impliquent des entreprises qui vendent leurs propres produits via un site Web, les marchés virtuels sont l'endroit où les vendeurs tiers peuvent faire des affaires. Amazon et eBay sont des exemples populaires de marchés virtuels. Également connues sous le nom de marché du commerce électronique, ces sites peuvent comporter des commerçants individuels, des fabricants à grande échelle de marchandises ou quoi que ce soit entre les deux.

Comment fonctionnent les marchés virtuels

Contrairement aux sites Web conventionnels de commerce électronique, les marchés virtuels transfèrent le fardeau de la maintenance des stocks, de la logistique, des images, des descriptions de produits et des prix au vendeur. Il existe plusieurs modèles opérationnels pour les marchés, mais la méthode la plus courante implique des marchés pour fournir aux vendeurs un moyen de connecter leurs biens aux acheteurs intéressés.
Les marchés affichent les marchandises des vendeurs, collectent les commandes et les paiements, les commandes à terme aux vendeurs, la suivi des livraisons et la publication du paiement aux vendeurs après avoir déduit des frais.

De nombreux vendeurs sur des marchés virtuels se vendent également sur leurs propres sites Web, mais les marchés virtuels bénéficient souvent d'un trafic plus élevé que les sites commerciaux individuels. Pour certaines petites entreprises, la liste des marchés virtuels est un moyen de promouvoir les produits individuels et la marque globale.

Pour les petites opérations, la vente de marchés virtuels peut supprimer l'exigence d'avoir un site Web dédié, l'hébergement, la technologie, la passerelle de paiement, les logiciels comptables et d'autres nécessités pour vendre en ligne.

Les avantages

Vendre sur un marché virtuel n'est pas la meilleure décision pour chaque entreprise, mais elle a des avantages qui en font une bonne option pour certains, comme:

• Le temps et les ressources peuvent être axés sur les produits plutôt que sur la conception et le maintien de votre propre magasin virtuel. Les plus grands marchés virtuels ont également des applications mobiles, élargissant leur portée et, encore une fois, vous n'avez pas à vous soucier de la conception ou du maintien d'une application.
• La visibilité de vos produits et votre entreprise dans son ensemble peuvent s'améliorer lorsqu'ils sont placés devant le trafic élevé que de nombreux marchés virtuels attirent. Cette visibilité accrue peut aider à conduire les clients vers votre propre site Web ou votre propre emplacement de brique et de mortier.
• Les petites entreprises peuvent décoller avec des coûts de démarrage relativement bas en utilisant un marché virtuel pour promouvoir et vendre des marchandises.

Les désavantages

Le marché virtuel n'est pas un lit de roses. Il y a aussi quelques inconvénients:

• Le trafic Web élevé est excellent, mais le volume de produits et de marques sur les marchés virtuels rend difficile la démarche de la foule.
• Les avantages d'un marché virtuel ne sont pas gratuits. En 2018, Amazon facture 40 $ par mois pour les vendeurs qui vendent plus de 40 articles par mois, et il y a des frais supplémentaires en plus de cela, selon les besoins.
• Les marchés virtuels ont leurs propres règles sur ce qui peut être répertorié et comment il peut être répertorié, et vous devez être en mesure de travailler dans ces contraintes, au lieu d'avoir le vôtre.

L'avenir

En 2017, Amazon a acheté Whole Foods et a commencé à pousser la vente et la livraison de l'épicerie. La même année, Toys R Us a déposé un bilan et en 2018, il a annoncé qu'il fermait et vendait tous ses emplacements dans le U.S. Et le Royaume-Uni. Les difficultés de l'entreprise ont été largement imputées à la croissance des ventes en ligne.

Ces deux exemples sont représentatifs de l'impact que les marchés virtuels ont eu sur les ventes au détail. La capacité des clients à acheter de la nourriture et des courses en ligne uniques en plus des jouets, de l'électronique et d'autres articles à gros billets, il est difficile de survivre à certaines des plus grandes entreprises de survivre.

Ces tendances suggèrent que les entreprises qui seront les plus réussies à l'avenir sont celles qui peuvent limiter les frais généraux et se connecter efficacement avec les clients via des sites Web et des applications mobiles.