Comment créer un programme d'apprentissage

De nombreuses entreprises réussissent à utiliser une approche d'apprentissage à un lunch pour compléter les activités de formation et de développement des employés. Certains les appellent des séances de "sac brun" en l'honneur des sacs dans lesquels nous avions l'habitude de porter nos déjeuners, et d'autres inversent la phrase, les appelant des événements pour le déjeuner et l'apprentissage.

Quel que soit le nom, l'utilisation d'une heure de déjeuner occasionnelle pour l'éducation ou la formation peut stimuler l'engagement des employés et étendre le programme de développement de l'entreprise. Cet article propose des idées sur la façon de commencer, de soutenir et de réussir à renforcer l'apprentissage des employés avec un programme d'apprentissage. 

Le temps est toujours essentiel

Lorsque vous dirigez une entreprise, il ne semble jamais y avoir assez de temps pour tout faire. Le dilemme de formation typique suggère que vous ne pouvez pas épargner aux gens d'aller à la formation parce qu'il y a tellement de travail à faire, mais vous ne pouvez pas non plus négliger leur formation et leur développement si vous voulez que votre entreprise prospère. Alors que les individus apprécient leurs périodes de déjeuner comme une opportunité de réinitialisation pour l'après-midi, un programme d'éducation qui puise occasionnellement dans cette période peut être intéressant et revigorant pour toutes les personnes impliquées. 

Ce que l'apprentissage est

Dans sa plus simple, un programme d'apprentissage à la lutte est un événement de formation ou de développement occasionnellement prévu pendant l'heure du déjeuner ou la période du déjeuner. De nombreuses entreprises offrent des incitations telles que des déjeuners gratuits pour encourager la fréquentation et la participation. Après tout, ils demandent aux employés de renoncer à du temps personnel.

La formation d'apprentissage à la lutte est généralement moins formelle et moins structurée que les événements de formation traditionnels. Les sujets doivent être intéressants pour rendre l'investissement de temps en valoir la peine pour les employés, et propice à des sprints courts et d'une heure livrés sur une période de jours ou de semaines. Les programmes de formation typiques de l'apprentissage à la lutte comprennent:

Dingue

Un programme de formation croisée peut aller de l'enseignement des représentants du service à la clientèle Comment répondre correctement au téléphone à la formation en leadership aux gestionnaires de première ligne.

Essai de production

Un programme peut aider tous les employés à mieux comprendre les différences et spécifications de produits si votre entreprise propose de nombreux produits ou services. C'est aussi un bon moyen d'introduire de nouveaux produits ou services à vos employés.

Développement professionnel dirigé par des employés

Donnez aux gens l'occasion de se renseigner sur les responsabilités des employés dans d'autres départements. Avez-vous quelqu'un dedans qui pourrait enseigner un cours en programmation des bases ou une personne en comptabilité qui pourrait expliquer comment fonctionne les prévisions financières? Peut-être que quelqu'un en RH pourrait enseigner une session sur la façon de mieux interviewer.

Développement personnel

Un programme Learn-at Lunch ne doit pas être strictement commercial. Certaines entreprises utilisent ces opportunités pour offrir des opportunités d'apprentissage non liées au travail dans des sujets allant de la sculpture sur bois à la peinture ou au dessin.

Activités de diversité

De nombreuses entreprises parrainent des équipes et des conseils de diversité, et la période du déjeuner est le moment idéal pour inviter des conférenciers invités ou présenter une éducation interculturelle.

Compétences de la vie

D'autres options pour exploiter les programmes d'apprentissage à lunch comprennent de se concentrer sur des compétences de vie importantes telles que la planification de la retraite, la budgétisation ou la forme physique. 

Ce que l'apprentissage n'est pas

Les séances d'apprentissage à la lutte ne devraient être que volontaires. Ce n'est pas le moment d'effectuer une formation exigée soit par la loi, soit par l'entreprise. N'utilisez pas les programmes d'apprentissage à la lutte pour tout ce qui vous oblige à suivre qui participe. Ce n'est pas le bon moment pour former des employés à des sujets sérieux comme l'éthique ou le harcèlement.

15 idées pour aider à démarrer un programme Learn-at Lunch

Les programmes Learn-at Lunch ont de nombreuses variations. Voici quelques suggestions pour vous aider à démarrer.

1. Obtenir le soutien de votre patron, exécutif et personnel approprié des ressources humaines, ou professionnels de la formation et du développement.
2. Choisissez des sujets intéressants et pertinents.
3. Sujets de tailleur pour différents publics sur le lieu de travail.
4. Établir des objectifs d'apprentissage pour chaque sujet et séance de formation à l'heure du déjeuner. 
5. Envisagez d'offrir des aliments, des collations et des boissons légers et sains dans le cadre du programme. 
6. Communiquez le calendrier à l'avance. 
7. Fournir de la lumière, de la lecture à l'avance ou des matériaux chaque fois que vous approprié. 
8. Invitez les employés à soumettre des idées de travail ou de sujets liés à la vie.
9. Encouragez les employés à envisager de diriger ces programmes en offrant leurs propres compétences.
10. Mesurer la satisfaction des participants à chaque session et affiner le programme au besoin en fonction des commentaires que vous recevez.
11. Sélectionnez un emplacement qui soutient à la fois la formation et la consommation. 
12. Considérez les besoins des employés éloignés qui peuvent vouloir y assister. Offrez un support de vidéoconférence ou de conférence audio en option, et si vous incluez un déjeuner gratuit pour les employés locaux, prolongez un bon ou offrez un remboursement limité à ceux qui travaillent loin du bureau.
13. Enregistrer et rendre les sessions disponibles pour ceux qui ne peuvent pas y assister. 
14. Soyez sensible à la réalité que de nombreux employés apprécient leur période de déjeuner comme une opportunité de décompression. Trouver un équilibre entre votre empressement à planifier ces événements et les besoins de vos employés pendant le temps loin de leurs emplois quotidiens. 
15. Présentez la présence facultative et concentrez-vous sur le contenu qui aide les individus à améliorer leurs compétences professionnelles ou à une capacité à faire face aux défis de la vie. 
16. Assurez-vous de promouvoir l'événement. Cela signifie en parler, publier des dépliants autour du bureau, le planifier dans des calendriers et envoyer des e-mails. Cela ne fonctionnera pas bien si vous ne commercialisez pas votre événement correctement, même pour votre personnel.

Avantages des programmes d'apprentissage à Lunch

Un programme Learn-at Lunch offre aux employés une alternative intéressante à une pause déjeuner typique. Ces événements gagneront en popularité si les sujets sont soigneusement sélectionnés.  

Un assortiment de programmes offre la possibilité d'améliorer l'engagement et la participation des employés dans l'entreprise de manière informelle. En alternant les types de réunions que vous avez, vous plairez également à un groupe plus large d'employés.

Pour la plupart, les entraîneurs ont la chance d'être sous les projecteurs. Les gens aiment partager leur expertise et leurs intérêts avec d'autres membres de l'entreprise. De plus, les employés ont la chance de passer du temps entre eux dans un environnement non de travail, ce qu'ils ne pourraient pas autrement faire.

Risques et pièges potentiels

Organiser la participation réduira l'intérêt et le plaisir de ces événements d'apprentissage. Votre objectif est que certains de vos employés disent à d'autres: "Oh, tu aurais dû être là!"

Ne pas offrir une grande variété de sujets risque d'ennuyer les participants et de réduire la participation au fil du temps. N'oubliez pas les employés sur le terrain. Vous pouvez potentiellement aliéner des professionnels précieux si vous n'offrez pas une installation pour les employés éloignés.

Enfin, si vous planifiez trop de ces événements, vous risquez d'agacer les employés qui apprécient leur période de déjeuner comme un temps pour s'éloigner de leur bureau et décompresser, faire de l'exercice ou faire des courses.

La ligne de fond

Les organisations réussies investissent pour soutenir le développement des employés. Bien que la formation puisse être coûteuse et que l'impact est parfois discutable, les programmes d'apprentissage à Lunch offrent une méthode non menaçante et amusante pour étendre l'apprentissage et stimuler l'énergie et la créativité sur le lieu de travail. 

Mis à jour par Art Petty