Comment gérer la déception professionnelle au travail
- 3279
- 451
- Dr Pierre Bertrand
Comme le dit le proverbe, 10% de la vie est ce qui vous arrive, et 90% est la façon dont vous y traitez. Faire face à la déception au travail est un excellent exemple de la façon dont la surmonter l'obstacle peut être plus importante que l'obstacle lui-même. Peut-être que tu as été dépassé pour la promotion que tu voulais vraiment. Peut-être que le projet sur lequel vous travaillez depuis des mois a soudainement été annulé pour des raisons fragiles. Ou perchance votre meilleur ami au travail a pris un emploi ailleurs.
Aucune personne raisonnable ne s'attend à ce qu'une autre personne réponde à la déception comme un robot. Certaines personnes gèrent mieux les émotions difficiles que d'autres. De toute évidence, les humains ont des émotions, et lorsque ces émotions sont ébranlées, les gens traitent de ces émotions différemment. Les déceptions professionnelles sont néanmoins des déceptions, et les faire face à eux est importante pour la réussite professionnelle future.
Être honnête
Si vous pouvez cacher vos émotions, rejoignez la tournée mondiale du poker car vous pouvez gagner beaucoup d'argent lorsque vous pouvez vous déconnecter des deux et sept en congé pour les as de poche. Pour le reste d'entre nous, la déception montre nos visages, notre ton de voix et même comment nous marchons.
Les gens sauront que vous êtes déçu, alors soyez honnête à ce sujet. Ne divulguez pas les détails que vous n'êtes pas à l'aise de partager, mais répondez aux questions appropriées avec la franchise et la grâce. Si vous ne pouvez pas répondre à une question, il vaut mieux le dire que de compenser une réponse. Les gens verront à travers une réponse bluffée parce que vos mots ne correspondront pas à votre comportement, ce qui conduit vos collègues à vous faire moins confiance.
Être respectueux
Les mauvaises nouvelles peuvent venir soudainement, et il est facile de s'en prendre à la personne qui transmet le message ou à la personne responsable des mauvaises nouvelles. Résistez à cette tentation. Ne vous engagez pas dans une backbeting ou une hostilité ouverte. C'est un comportement improductif et limitant la carrière. Comme dit, «pour être en désaccord, il n'est pas nécessaire d'être désagréable."Cela signifie que vous pouvez tenir une opinion différente de quelqu'un d'autre sans devenir ennemi de cette personne.
La clé pour le faire est d'être respectueux. Le désaccord n'a pas à construire des murs métaphoriques entre les gens. Ne déprécisez pas et ne traduisez pas l'autre personne. Si vous devez attaquer quelque chose, attaquez les idées sans rendre les attaques personnelles. En désaccord avec une décision plutôt que la personne qui l'a fait. La distinction est subtile, mais cela fait une énorme différence dans les conversations difficiles.
Le surmonter dans un temps raisonnable
Selon la dévastation de la déception, cela peut prendre beaucoup ou un peu de temps pour s'en remettre. Si vous n'obtenez pas tout le financement que vous souhaitez pour un projet ou une fonction en particulier, c'est une déception mineure. Si vous êtes transmis pour une promotion en faveur de quelqu'un qui, selon vous, est un mauvais ajustement pour le poste, cela a beaucoup plus de piqûre.
Essayez de surmonter rapidement la déception. Acceptez ce que vous ne pouvez pas changer dans la situation, y faire face et continuez votre vie. Montrez que vous êtes résilient. La misère aime la compagnie, mais la compagnie ne l'aime pas en retour. Si vous restez trop longtemps dans les décharges, les gens se détourneront de vous. Vos collègues s'attendent à un peu de tristesse, et un boss perspicace s'attend à de légères baisses temporaires dans la satisfaction, l'engagement et la productivité des employés.
Si vous ne pouvez pas surmonter la déception dans un délai raisonnable, demandez de l'aide professionnelle. De nombreux employeurs contractent des contrats avec les fournisseurs de programmes d'assistance aux employés qui ont un personnel ou des sous-traitants formés pour aider les gens à traiter leurs émotions. Il n'y a aucune honte à demander de l'aide quand vous en avez besoin.
Ne prenez pas de décisions téméraires
La tentation de prendre des décisions téméraires est similaire à la tentation de s'en prendre à d'autres. Les émotions et peut-être les températures sont accrues. Ne laissez pas vos compulsions dicter votre comportement. Dans l'instant, il peut sembler satisfaisant de saper quoi que ce soit ou quiconque provoque votre déception ou de jeter vos mains et d'arrêter, mais cela serait incroyablement myope. Vous n'êtes peut-être pas dans le bon état d'esprit pour prendre des décisions, alors rafraîchissez-vous avant d'en faire des grosses.
Décidez quoi faire ensuite
Certaines déceptions sont faciles à traiter et à dépasser, mais d'autres ne sont pas. Si vous avez affaire à une déception qui change la donne, vous devez décider ce que vous allez faire à la suite. Encore une fois, ne prenez pas de décisions téméraires.
Peut-être que la déception est quelque chose dont vous avez juste besoin d'un peu de temps pour surmonter, mais à l'autre bout du spectre, vous devrez peut-être chercher un nouvel emploi. Vous seul pouvez décider ce que vous allez faire. Prenez conseil à ceux en qui vous avez confiance et prenez les meilleures décisions que vous pouvez donner les informations dont vous disposez.
- « Banques de financement immobilier commercial vs. Privé
- Comment vous rendre plus précieux pour votre employeur »