Comment améliorer votre marketing de petite entreprise

Quelle que soit la taille de votre entreprise, le marketing efficace peut augmenter les ventes et augmenter les bénéfices. Cette cure de jouvence du marketing des petites entreprises vous montrera comment économiser du temps et de l'argent sur le marketing en mettant en œuvre des stratégies de marketing efficaces. 

Regardez votre marketing de petite entreprise à l'extrémité droite du télescope.

Trop de petites entreprises se font et restent raccrochées sur le facteur de coût du marketing. La première question qu'ils posent sur toute stratégie marketing est: "Combien cela coûte-t-il?"

C'est entièrement la mauvaise question. La bonne question est "qui ciblera le bon marché?", le marché des clients potentiels pour vos produits et / ou services.

Par exemple, la création et la distribution de dépliants est une méthode de publicité peu coûteuse que les petites entreprises utilisent souvent - probablement parce qu'elle est si peu coûteuse. Supposons maintenant que vous dirigez une petite entreprise en vendant du matériel de ski. Vous concevez un tas de dépliants sur votre ordinateur domestique, imprimez-les, puis descendez dans votre centre communautaire local et en mettez-en un sur le pare-brise de chaque véhicule dans le parking - la nuit de la grande réunion annuelle de la Société horticole. À moins que beaucoup de petites vieilles dames décident soudainement de prendre un snowboard, vous venez de perdre la plupart de votre temps et de votre énergie.

Bien sûr, c'était un marketing peu coûteux - mais ce n'est pas un marketing efficace.

Vous devez changer votre télescope de marketing de petite entreprise et le regarder à travers la bonne fin - la fin qui vous tiendra concentré sur le marketing dirigé par le client plutôt que sur les coûts.

Concentrez-vous sur votre marché cible.

Jetez l'idée que tous ceux qui intéressent vos produits et / ou services. Ils ne sont pas. La réalité est que seules les personnes qui estiment avoir besoin de vos produits et / ou services seront intéressées par eux - et ce sont les personnes que vous devez atteindre. Ils sont votre marché cible.

L'étape 1 d'un marketing efficace est de savoir qui sont ces personnes.

Alors d'abord, apprenez à vous concentrer sur votre marché cible en utilisant la segmentation du marché.

Ensuite, travaillez à la rédaction d'un plan d'affaires: l'analyse du marché. Cet article, qui fait partie de la série Business Plan Offle, vous ordonne d'écrire votre analyse de marché sous forme de paragraphe. Vous n'avez pas à le faire car vous n'écrivez pas de plan d'affaires, mais vous devez écrire des réponses aux questions sur votre marché cible.

Trouvez votre marché cible.

L'étape 2 d'un marketing efficace concentre vos efforts sur votre marché cible et personne d'autre. Pour ce faire, vous devez savoir comment les habitants de votre marché cible se comportent.

Vous en savez déjà un peu sur ces personnes de l'analyse du marché que vous venez de terminer. Pour aider à choisir les stratégies de marketing les plus efficaces pour atteindre ces personnes, vous devez connaître les réponses à deux autres questions:

• Comment les personnes de votre marché cible accèdent-elles aux informations?

Par exemple, lisent-ils les journaux et les magazines, regardez la télévision, le texte, la recherche sur le Web, le courriel? Chacune de ces façons d'accéder à l'information exige différentes stratégies de marketing.

• Où les habitants de votre marché cible traînent-ils?

Principalement à la maison? Centres commerciaux? Gymnases ou centres de fitness? Parcs à skate?

La façon la plus simple de le faire est de prétendre que votre marché cible est un individu. Essayez-le. Créez un avatar, une personne fictive qui représente une personne sur votre marché cible et répondez aux deux questions ci-dessus aussi complètement que vous pouvez.

Évaluez vos efforts de marketing en petite entreprise actuels.

Maintenant que vous savez exactement qui vos efforts de marketing de petite entreprise doivent atteindre, vous êtes prêt à juger de ce que vous faites.

Énumérez toutes les stratégies de marketing que vous utilisez actuellement. Par chacun, écrivez dans quelle mesure votre avatar cible du marché est de voir et de faire attention à votre message marketing.

Par exemple, supposons que votre entreprise implique de vendre de la lingerie. Vous avez créé un avatar nommé Julie, qui est jeune (30), marié et travaillant, avec un jeune enfant. Tout cela est statistique; Les statistiques disent qu'une femme de cet âge serait toutes ces choses, généralement.

En ce qui concerne les questions de l'étape 3, Julie ne lit pas du tout les journaux imprimés; Elle retire la plupart de ses informations sur Internet via son smartphone et passe pas mal de temps à envoyer des e-mails et des SMS. Elle utilise également Facebook, YouTube et Instagram. Le rapport du Pew Center 2018 sur l'utilisation des médias sociaux révèle que l'adulte américain moyen utilise trois des huit plateformes de médias sociaux mesurées dans l'enquête et que ces trois plateformes ont le plus utilisé. Parfois, Julie prend un magazine féminin brillant lorsqu'elle passe la caisse de l'épicerie.

Où Julie traîne-t-il? Comme tout le monde, Julie fait des choses comme emmener sa jeune fille à l'école maternelle et au parc local avec une aire de jeux. En dehors de cela, Julie est très active physiquement; Elle prend des cours de yoga, s'entraîne régulièrement au gymnase, et elle et son mari participent à de nombreux sports saisonniers différents, comme le vélo, le ski et le snowboard. Le passe-temps de Julie est de cuisiner; Elle n'a pas beaucoup de temps pour ça mais aime essayer des recettes gastronomiques de temps en temps.

Nous pourrions continuer, mais le fait est que vous voulez rendre votre avatar aussi complet que possible, car plus l'image mentale de votre marché cible que vous avez.

Supposons maintenant que jusqu'à présent, vos efforts de marketing de petite entreprise à ce jour pour votre entreprise de lingerie fictive consistaient à placer:

• Une annonce de la page jaune
• Plusieurs annonces de journaux différentes
• Plusieurs annonces radio
• Une promotion de la radio sur place (Journée chérie pour la Saint-Valentin)

En passant par la liste et en vous demandant: "Quelle est la probabilité que Julie ait vu vos messages marketing?", La réponse honnête est" pas très ". Elle ne lit pas les journaux imprimés, rappelez-vous? Quant aux promotions de la radio, elle pourrait écouter la radio dans la voiture lorsqu'elle roule, mais elle écoute plus probablement de la musique préprogrammée. En fait, ces efforts de marketing ont probablement été une perte de temps totale en ce qui concerne Julie - et Julie est celle que vous essayez de commercialiser!

À ton tour. Énumérez tous vos efforts de marketing de petite entreprise récents et pour chacun, notez dans quelle mesure il est votre SAW Avatar et a noté votre message marketing.

Choisissez et mettez en œuvre au moins deux stratégies de marketing efficaces.

Si les résultats du dernier exercice étaient que votre avatar était extrêmement susceptible de voir et de répondre à tous vos efforts de marketing actuels, C'est excellent! Dans ce cas, nous vous recommandons de choisir et de mettre en œuvre au moins une idée marketing supplémentaire qui a une chance très probable d'atteindre votre avatar de marché cible et de peaufiner vos efforts de marketing en petites entreprises actuels pour s'assurer qu'ils identifient les besoins de votre marché cible autant que possible.

N'oubliez pas que la plupart des gens ont besoin de voir et d'entendre un message trois à sept fois avant qu'ils n'achètent, donc les stratégies de marketing qui permettent la répétition du message au fil du temps seront toujours plus efficaces que les stratégies à un coup.

Si vos efforts de marketing à ce point ont été un lavage, Comme dans l'exemple de la vente de lingerie à Julie, la bonne nouvelle est que vous commencez par une ardoise propre. Comme "Julie" n'a jamais vu ni entendu vos messages marketing auparavant, ils seront tous frais et nouveaux pour elle!

Vous voulez Choisissez deux nouvelles stratégies de marketing Cela serait le plus susceptible d'atteindre votre avatar du marché cible et de les mettre en œuvre. Une chose que vous voulez faire est d'obtenir votre marketing en ligne parce que c'est là que Julie obtient la plupart de ses informations.

Et sur la base de ce que vous savez de Julie, vous avez trois points de connexion principaux; jeunes enfants, exercice et cuisine. 

Ainsi, une meilleure liste de stratégies de marketing potentielle de petites entreprises à utiliser pour se connecter avec Julie serait:

• Pour créer une page Facebook ou un site Web pour vous donner à Julie la possibilité de vous retrouver
• Pour créer un compte Instagram et présenter vos produits de lingerie
• Placer les publicités de lingerie sur les sites Web et / ou les médias sociaux sur les enfants, l'exercice et la cuisine
• Pour créer des vidéos YouTube sur / se rapportant à vos produits

Définissez les délais pour évaluer vos efforts de marketing.

L'astuce à cette étape d'un marketing efficace est de s'assurer que vos délais sont raisonnables. Le marketing, comme l'exercice, ne produit pas de résultats instantanés; C'est la pratique répétée qui vous amène à votre objectif.

Alors ne faites pas l'erreur que tant de gens font de la mise en œuvre de votre nouvelle stratégie marketing pendant environ un mois, puis de l'abandonner parce que "il n'obtient pas de résultats."Donnez-lui le temps dont il a besoin pour réussir.

Une stratégie telle que la mise en ligne des annonces aurait un délai plus court pour l'évaluation, comme un à trois mois. Faites ce que vous devez faire pour vous rappeler de retourner et d'évaluer vos efforts de marketing en termes d'efficacité pour atteindre votre marché cible; Utilisez une application téléphonique, votre temps de jour, votre e-mail ou quel que soit le système de calendrier que vous utilisez pour le faire à une date spécifique pour chaque stratégie marketing.

Ajouter à votre répertoire de marketing de petite entreprise

Une fois que vous avez "maîtrisé" les nouvelles stratégies de marketing efficaces que vous avez choisies (je.e. Vous avez obtenu les résultats que vous en vouliez ou pris une décision considérée pour en abandonner un ou plusieurs en fonction de votre évaluation des résultats), il sera temps d'en ajouter d'autres à votre répertoire de marketing de petite entreprise - en gardant toujours à l'esprit, Bien sûr, un marketing efficace des petites entreprises est un marketing ciblé et qu'un marché cible est composé de vraies personnes, des personnes qui doivent être persuadées d'acheter vos produits et / ou services.