Comment renommer votre entreprise

La marque d'une entreprise est souvent associée principalement à ses couleurs, logo et conception esthétique. Cependant, son identité de marque signifie bien plus. C'est la langue qu'une entreprise utilise constamment pour livrer des messages et établir des relations avec son public cible. Il fait également partie intégrante de la culture d'une entreprise car elle aide à façonner et à définir les relations internes entre tous les employés. 

Une étude menée par Accenture on Brand Affinity a révélé que 66% des consommateurs interrogés sont attirés par une marque qui a une forte culture d'entreprise, qui partage les mêmes valeurs et tient ses promesses.

Pour construire une marque forte, les entreprises doivent avoir un objectif distinct, une direction claire et une proposition de valeur qu'elles partagent constamment avec leur public. Mais lorsque la mission et la vision d'une entreprise doivent se développer à mesure que son public cible évolue, un changement de marque pourrait être une stratégie viable pour évoluer avec elle. 

Que signifie renommer votre entreprise? 

Le rebranding peut être un processus exhaustif (mais finalement enrichissant) qui nécessite qu'une entreprise mène des études de marché, examine sa stabilité financière et finit par développer une nouvelle mission et vision qui renforcent sa valeur aux clients.

«Lorsque les gens entendent le changement de nom, ils pensent à des visuels et cela se gratte la surface», a déclaré Malla Haridat, entrepreneur et coach d'entreprise, dans une interview Zoom avec l'équilibre. «C'est extrêmement cher et coûte le temps de stratégie. Un véritable changement de marque est une nouvelle mission et une nouvelle façon de faire des affaires. Il se montre à travers tout le marketing à la culture des employés." 

Par exemple, Android est une marque mondiale, mais ses choix de marque ne reflétaient pas toujours les besoins de son public mondial. Pour réaliser sa mission et sa vision pour rendre Android plus inclusif, la société mère Google s'est associée à l'agence de publicité énorme pour développer une stratégie de changement de marque et aider à transformer les consommateurs de l'entreprise. D'ici 2019, la société a changé son logo, son schéma de couleurs, son mot à mot, sa mascotte et sa messagerie pour refléter son accent sur les consommateurs mondiaux. Le résultat a été une nouvelle identité de marque qui pourrait mieux positionner Android pour rivaliser avec Apple iOS et autres. 

Raison de changement de marque

Comme la marque de marque d'Android, la décision d'un entrepreneur de renommer doit mettre son entreprise dans une meilleure position pour atteindre de nouveaux objectifs et des résultats plus importants. Pour atteindre de nouveaux objectifs, une entreprise doit être prête à transformer son objectif et sa direction. 

Un nouvel objectif pour faire des affaires

Lorsqu'une entreprise est établie, une première étape importante consiste à créer un énoncé de mission et de vision.  

L'énoncé de mission d'une entreprise définit sa raison de faire des affaires et qu'elle souhaite servir, tandis que son énoncé de vision est un plan pour la planification d'entreprise et les objectifs futurs. 

Cependant, il y a des moments où la mission et la vision d'une entreprise devront évoluer afin de répondre aux besoins de son public, ce qui peut le nécessiter de renommer son messagerie.

En octobre 2020, la société de solutions de solutions d'automatisation, d'électricité et de technologie basée au Wisconsin, Suburban Electric, s'est rebaptisée en tant qu'entreprises de banlieue. L'entreprise, qui existait depuis 1960, s'est rendu compte qu'elle ne commercialisait pas efficacement deux de ses principaux services-automation et la technologie - qui étaient en forte demande dans son emplacement central. Dans une interview par courrier électronique avec The Balance, un porte-parole de Suburban Enterprises a déclaré que la décision de la société de renommer et de renforcer son offre lui avait permis non seulement de garder sa clientèle fidèle, mais également d'atteindre de nouveaux publics qui ne connaissaient pas sa capacité à fournir un ensemble de services. 

Quand ne pas renommer 

Alors que l'attrait du changement de marque peut être attrayant pour une entreprise qui désire un profit plus élevé, un appel à un public plus large ou à une nouvelle image nouvelle, il y a certaines raisons pour lesquelles ce n'est pas nécessairement la bonne décision.

La vision de la marque n'est pas claire

Pour qu'une entreprise se renvoie avec succès, il doit y avoir un passage distinct d'une direction à une autre, a déclaré l'entraîneur d'entreprise Malla Haridat. 

Si une entreprise est relativement nouvelle et n'a pas encore de vision claire, il n'est pas temps de renommer. Au lieu de cela, concentrez-vous sur le développement d'une mission et d'une vision solides afin que votre entreprise puisse établir la confiance dans son public cible. 

Étant donné que la marque d'une entreprise est non seulement définie par son apparence mais aussi son comportement, Haridat conseille d'abord à développer une stratégie de création de relations avec votre public cible d'abord. Après tout, votre marché cible a besoin de temps pour vous sentir confiant dans votre entreprise et vous avez besoin de temps pour renforcer la crédibilité.

L'attrait visuel est la priorité

Selon Haridat, si vous souhaitez simplement changer votre logo ou votre présence en ligne, ce n'est pas considéré comme un changement de marque - c'est une mise à jour d'image. Cela dit, si votre marque n'a pas mis à jour son site Web depuis plusieurs années, ou si des études de marché ont montré que les couleurs de votre marque ne résonnent pas efficacement avec votre public cible, une mise à jour de votre image est certainement en ordre. 

Vous ne pouvez pas vous permettre les dépenses

Le rebranding coûte de l'argent. Si une entreprise veut renommer avec succès, l'embauche de créatives, de stratégie et d'équipes de comptes à partir d'une agence de publicité, qui pourra développer un plan de soupe aux noix et de l'exécuter est la clé. Comprenez que le processus prend plus que d'embaucher un graphiste pour un nouveau logo ou d'imprimer de nouvelles cartes de visite. 

Clés du succès du succès 

Si vous croyez fermement que le changement de marque va aider votre entreprise à se développer, alors il est logique de prendre les mesures nécessaires pour commencer le processus. Malla Haridat et d'autres offrent un aperçu du changement de marque avec facilité ci-dessous.

Le but de renseigner 

Si une entreprise veut envisager le changement de marque, il est important de comprendre pourquoi C'est intéressé. Haridat a déclaré que les deux grandes questions auxquelles il faut immédiatement répondre est: 

1. Comment votre entreprise se développera-t-elle à la suite du changement de marque? 
2. Comment votre entreprise pourra-t-elle rivaliser avec des entreprises plus établies? 

Appuyez sur le public cible 

Les clients d'une entreprise sont sa bouée de sauvetage ultime. Avant de commencer un changement de marque, il est important de parler directement avec le public cible pour comprendre son intérêt pour votre marque. Par exemple, le porte-parole de Suburban Enterprises a déclaré que lorsque l'entreprise avait décidé de renommer en 2020, il a passé du temps à parler avec les clients actuels pour comprendre leurs besoins. Ce type d'informations peut être utilisé par une entreprise pour déterminer ses forces et ses faiblesses, qui, à leur tour, peuvent informer sa stratégie de changement de marque. 

Définir un budget, une équipe et un calendrier

Le rebranding est une dépense considérable et nécessite beaucoup de temps et une équipe fidèle. Teneisha Jackson Warner, fondatrice et PDG d'Egami Consulting Group, a déclaré à The Balance via E-mail que lorsque son entreprise avait décidé de transformer sa marque visuelle, il a embauché une équipe avec des études de marché, des rédacteurs, des graphistes, des développeurs Web et plus faire un changement de marque réussi. 

Pour une petite entreprise, un changement de marque peut généralement coûter de 10% à 20% de son budget marketing, il est donc important de s'assurer qu'il est possible financièrement et opérationnel pour accomplir la tâche. 

Pour aller de l'avant, former une équipe interne qui peut fournir une comptabilité claire de tous les coûts, y compris tout travail de développement de marque nécessaire à partir d'une agence extérieure et des dépenses juridiques et réglementaires et planifier une stratégie de déploiement pour la façon dont le changement de marque se déroulera au cours des semaines , des mois, voire des années. 

Commencez à partager des messages de rebranding avec un public cible 

Avant un rebrand complet dévoilé, il est important qu'une entreprise commence à partager sa nouvelle messagerie avec une clientèle fidèle. Cela aidera à atténuer toute confusion que les clients peuvent ressentir à propos de la modification d'une entreprise. Il permettra également au nouveau temps d'audience cible de comprendre la proposition de valeur de l'entreprise. 

La ligne de fond 

Le rebrandage d'une entreprise peut être un excellent moyen d'étendre la mission, la vision et la portée d'une entreprise. Cependant, le changement de marque n'est pas pour chaque entreprise. Il peut s'agir d'un processus long et coûteux qui n'est pas toujours le meilleur remède, en particulier si une entreprise est en difficulté. Avant de prendre la décision de renommer, une entreprise doit s'assurer qu'elle a non seulement les moyens, les ressources et le temps de prendre ce plan d'action, mais qu'il va fournir une valeur ajoutée à ses clients existants tout en en attirant de nouveaux.