Interviewer des questions sur les raisons pour lesquelles vous êtes doué pour les ventes

Il existe de nombreux postes disponibles sur le marché du travail qui entrent dans la catégorie des ventes. Que votre intérêt réside dans l'agriculture, les soins de santé, l'édition, la vente au détail ou tout simplement dans toute autre industrie à laquelle vous pouvez penser, vous trouverez une variété de postes dans les ventes. Et, dans chaque industrie, les emplois de vente auront des similitudes fondamentales.

Ce que l'intervieweur veut savoir

Les questions qui vous seront posées lors d'une entrevue pour un emploi de vente, comme «Qu'est-ce qui fait de vous un bon vendeur?"Sera utilisé pour évaluer vos compétences et votre expérience à ce titre. Cependant, contrairement aux entretiens pour d'autres types d'emplois, votre entretien sera probablement structuré de telle manière que vous finirez par démontrer vos compétences en vente en «vendant dur» les talents que vous apporteriez à l'organisation.

Vos intervieweurs ne seront pas seulement intéressés par les réponses que vous fournissez à leurs questions. Ils examineront de près «comment» vous répondez à ces requêtes, en cherchant l'enthousiasme, le charisme, le langage corporel et la capacité d'évaluation des besoins consultatifs qui définissent un grand vendeur.

Comment se préparer à la question

Lorsque vous vous préparez à une entrevue pour un poste de vente, vous devrez réfléchir aux qualités que vous possédez qui font de vous un excellent vendeur. Cela vous aidera à structurer des réponses persuasives à de nombreuses questions probables, y compris la norme: «Ce qui fait de vous un bon vendeur?"Vous vous sentirez plus confiant dans votre entretien lorsque vous serez bien préparé aux types de questions qui pourraient être posées.

En plus d'examiner les questions, assurez-vous de rechercher l'entreprise aussi complètement que possible. Même les petites entreprises ont généralement un site Web qui vous donnera des informations qui seront utiles lors de votre entretien. En googlant l'entreprise, vous pouvez trouver des communiqués de presse et d'autres articles que vous pouvez mentionner lors de l'entretien pour montrer à quel point vous êtes intéressé à travailler pour eux.

Attachez vos compétences à votre expérience

Il est utile de faire une liste des compétences difficiles et sans danger que vous possédez qui vous ont aidé à développer votre style de vente. Ces compétences en vente peuvent inclure la vente dure, la vente en douce.

Utilisez votre liste pour lier ces compétences à des expériences qui mettra en évidence ce qui vous fait exceller dans les ventes. Les enquêteurs aiment les réponses qui incluent des informations spécifiques et vérifiables de l'emploi ou de l'expérience précédente.

Si vous le pouvez, fournissez une anecdote sur la façon dont vous avez utilisé un certain ensemble de compétences pour faire une vente difficile à un client particulier. Un excellent moyen de créer votre anecdote - en se rappelant qu'il agira idéalement comme un argument de vente - consiste à utiliser la technique de réponse à l'entretien d'étoile.

Avec cette technique, vous décrivez une vente passée Situation où votre Tdemander devait vendre à un client difficile. Vous décrivez ensuite le UNction vous avez pris et conclue par le Résult De cette action. Voici un exemple:

J'ai pu conclure la vente de 1000 unités des congélateurs de grande capacité de notre entreprise à Alaska Inc., Un client potentiel qui provient normalement ses unités de notre premier concurrent, en utilisant mes compétences en recherche pour examiner leurs besoins actuels et l'aider à anticiper comment notre produit améliorerait leur productivité à l'avenir. Une fois qu'ils ont réalisé la valeur supplémentaire que nous avons ajoutée (à peu près au même coût qu'ils payaient à leur fournisseur actuel), ils ont fait de nous leur seul fournisseur. 

Plus d'échantillons de réponses

Voici quelques exemples supplémentaires de la façon de répondre à la question: «Qu'est-ce qui vous fait bien pour les ventes?"Utilisez-les comme modèles pour votre propre réponse.

Je suis une personne ambitieuse, et cela m'aide dans les ventes. J'aime vraiment m'assurer que mes clients sont complètement informés et que je fournis le meilleur service possible. J'ai l'impression d'avoir fait du bon travail quand j'ai fait une vente qui nécessitait en utilisant tous mes talents.

Pourquoi cela fonctionne: Il s'agit d'une réponse efficace car elle aborde quelques-uns des traits qui font un vendeur vedette: ambition, éducation des clients et engagement envers un excellent service client.

Je suis très axé sur les détails, et cela m'aide à vendre à bien des égards. Je m'assure que je sais tout ce qu'il y a à savoir sur le produit que je vends afin de pouvoir répondre à toutes les questions qu'un client peut avoir à leur satisfaction. J'aime aussi connaître mon territoire à l'intérieur et à l'extérieur, et j'aime découvrir mes clients personnellement, donc je peux mieux les servir.

Pourquoi cela fonctionne: Une forte connaissance de sa gamme de produits est souhaitable dans tous les domaines de vente; Il est particulièrement essentiel, cependant, dans des secteurs comme les ventes pharmaceutiques et agricoles. Lorsque des qualifications comme la «gestion du territoire» et les «connaissances sur les produits» sont soulignées dans une annonce professionnelle, les candidats devraient se faire un point de parler de leur maîtrise de ces compétences lors de leur entretien.

Je pense que ma patience m'aide à être un bon vendeur. Je trouve que j'ai réalisé certaines de mes meilleures ventes lorsque j'ai pris le temps de laisser le client peser attentivement sa décision, de poser autant de questions qu'ils le souhaitaient et de ne pas exprimer trop de pression sur eux.

Pourquoi cela fonctionne: Ce candidat démontre sa compréhension des bonnes compétences de vente consultatives (par opposition aux «dures») - une technique encouragée dans plusieurs industries.

Questions de suivi possibles

• Vendez-moi ce stylo. - Meilleures réponses
• Comment avez-vous décroché votre vente la plus réussie? - Meilleures réponses
• Ce qui vous intéresse le plus dans cette position de vente? - Meilleures réponses

Points clés à retenir

VENDS TOI: Démontrez vos ventes en sensations. Concentrez-vous sur les compétences qu'ils ont répertoriées comme «souhaitables» ou «préférées» dans leur annonce d'emploi.

FAIS TES DEVOIRS: Apprenez tout ce que vous pouvez sur le programme de vente de l'employeur, les produits et le placement du marché afin que vous puissiez les convaincre de manière convaincante que vous seriez un ajout exceptionnel à leur équipe.

Impressionnez par des statistiques: Toot votre propre corne en décrivant comment vous avez réalisé des ventes impressionnantes dans le passé, en quantifiant ces réalisations avec des chiffres, des chiffres en dollars ou des pourcentages.