Introduction à la gestion stratégique de la chaîne d'approvisionnement

La gestion de la chaîne d'approvisionnement fonctionne à trois niveaux: stratégique, tactique et opérationnel. Au niveau stratégique, la gestion de l'entreprise prend des décisions de chaîne d'approvisionnement stratégique de haut niveau qui sont pertinentes pour les organisations entières.

Les décisions prises en ce qui concerne la chaîne d'approvisionnement devraient refléter la stratégie globale de l'entreprise que l'organisation suit.

Les processus stratégiques de la chaîne d'approvisionnement dont la direction doit décider couvrira l'étendue de la chaîne d'approvisionnement. Il s'agit notamment du développement de produits, des clients, de la fabrication, des vendeurs et de la logistique.

Développement

La haute direction doit définir une orientation stratégique lorsque l'on considère les produits que l'entreprise doit fabriquer et offrir à leurs clients.

À mesure que les cycles de produit mûrissent ou diminuent les ventes de produits, la direction doit prendre des décisions stratégiques pour développer et introduire de nouvelles versions de produits existants sur le marché, rationaliser l'offre de produits actuelle ou développer une nouvelle gamme de produits et services.

Ces décisions stratégiques peuvent inclure la nécessité d'acquérir une autre entreprise ou de vendre des entreprises existantes. Lors de la prise de ces décisions de développement de produits stratégiques, les objectifs globaux de l'entreprise devraient être le facteur déterminant.

Clients

Au niveau stratégique, une entreprise doit identifier les clients de ses produits et services. Lorsque la direction de l'entreprise prend des décisions stratégiques sur les produits à fabriquer, ils doivent ensuite identifier les principaux segments de clients où le marketing et la publicité de l'entreprise seront ciblés.

Fabrication

Au niveau stratégique, les décisions de fabrication définissent l'infrastructure de fabrication et la technologie requise. Sur la base des prévisions de haut niveau et des estimations des ventes, la direction de l'entreprise doit prendre des décisions stratégiques sur la façon dont les produits seront fabriqués.

Les décisions peuvent exiger de nouvelles installations de fabrication pour être construites ou augmenter la production dans les installations existantes. Cependant, si les objectifs globaux de l'entreprise incluent le déplacement de la fabrication à l'étranger, les décisions peuvent se pencher sur l'utilisation de la sous-traitance et de la logistique tierce.

Comme les problèmes environnementaux influencent davantage la politique des entreprises, cela peut influencer les décisions stratégiques de la chaîne d'approvisionnement en ce qui concerne la fabrication.

Fournisseurs

La direction de l'entreprise doit décider des politiques stratégiques de la chaîne d'approvisionnement en ce qui concerne les fournisseurs. La réduction des dépenses d'achat pour une entreprise peut directement se rapporter à une augmentation du profit et stratégiquement, il existe un certain nombre de décisions qui peuvent être prises pour obtenir ce résultat.

Tirer parti des achats totaux de l'entreprise sur de nombreuses entreprises peut permettre à la gestion de l'entreprise de sélectionner des fournisseurs mondiaux stratégiques qui offrent les plus grandes réductions. Mais ces décisions doivent correspondre aux objectifs globaux de l'entreprise.

Si une entreprise a adopté des politiques sur la qualité, alors les décisions stratégiques sur les fournisseurs devront reposer dans l'objectif global de l'entreprise.

Logistique

En plus des décisions stratégiques sur les lieux de fabrication, la fonction logistique est la clé du succès de la chaîne d'approvisionnement. La réalisation des commandes est une partie importante de la chaîne d'approvisionnement et la gestion des entreprises doit prendre des décisions stratégiques sur le réseau logistique.

La conception et le fonctionnement du réseau ont une influence significative sur les performances de la chaîne d'approvisionnement.

Des décisions stratégiques sont nécessaires dans les entrepôts, les centres de distribution et déterminer quels modes de transport doivent être utilisés. Si les objectifs globaux de l'entreprise identifient l'utilisation de plus de sous-traitants tiers, la société peut décider stratégiquement d'utiliser des sociétés de logistique tierces dans la chaîne d'approvisionnement.

Les décisions stratégiques déterminent l'orientation globale de la chaîne d'approvisionnement de l'entreprise. Ils doivent être fabriqués conjointement avec les objectifs globaux des entreprises et non biaisés vers un produit ou un emplacement régional particulier.

Ces décisions de haut niveau peuvent être affinées, selon les besoins, aux besoins spécifiques de l'entreprise aux niveaux inférieurs qui permettent de prendre des décisions tactiques et opérationnelles de la chaîne d'approvisionnement.

Résumé

L'objectif principal et primordial de toute chaîne d'approvisionnement est de s'assurer qu'une entreprise livre les commandes que ses clients souhaitent lorsque ses clients veulent ces commandes et que ce soit en dépensant le moins d'argent possible. Ce n'est qu'en abaissant les coûts et en améliorant les performances qu'une chaîne d'approvisionnement peut être vraiment optimisée.

Lorsqu'une chaîne d'approvisionnement est gérée aux niveaux opérationnels, tactiques et stratégiques - il a la meilleure chance d'aider son entreprise à atteindre ses objectifs. 

Lorsque la chaîne d'approvisionnement stratégique est optimisée, une entreprise offre ce que veulent ses clients, lorsque ses clients le veulent et dépensent le moins d'argent possible à faire cela. La méthode de gestion de la chaîne d'approvisionnement de Starbucks en est un excellent exemple.