Motiver les employés qui restent après les licenciements
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- Lou Pons
Les licenciements d'entreprise sont devenus un pilier de la vie en Amérique. Ce qui attire moins l'attention dans les nouvelles du soir, c'est que les licenciements créent des survivants de réduction des effectifs ou ceux qui restent dans votre entreprise après la réduction des effectifs.
Êtes-vous une installation de fabrication traditionnelle qui connaît actuellement une crise de vente de l'industrie? Vous êtes peut-être une agence gouvernementale ou une université incapable de pourvoir des postes à mesure que les gens partent. La réduction des effectifs prend de nombreuses formes. Peut-être que votre organisation a réduit la taille de la taille, la taille de droite, éliminé la redondance, les licenciements expérimentés ou la réduction du personnel.
Quelle que soit la terminologie ou les circonstances, si votre organisation a diminué, vous vous retrouvez avec les licenciements, ces employés considéraient comme chanceux parce qu'ils ont fait la coupe. Bien que les effectifs ont un effet positif sur les résultats de l'entreprise, pour vraiment bénéficier des licenciements, vous devez investir de l'énergie dans les employés qui ont survécu. Si vous le faites, vous faciliterez la récupération, vous alimenterez la productivité et renforcerez le moral. Vous minimierez également tout dommage à la confiance du lieu de travail et, si vous pratiquez une gestion efficace du changement, vous verrez finalement vos employés restants s'épanouir et grandir.
Démontrez que vous appréciez les survivants
Si vous êtes un manager, il est très important de rassurer les personnes qui vous rendent compte de leur valeur pour vous et l'organisation. Vous devez parler individuellement avec chaque personne pour lui faire savoir pourquoi et comment ils sont valorisés, soulignant leur contribution au fonctionnement global de l'opération.
Il est courant après les licenciements que la confiance a été blessée. Les employés doivent être rassurés par leur sécurité et leur avenir. Ils doivent également être informés pourquoi les personnes qui ont été relâchées ont été choisies.
Vous ne voulez pas que vos survivants sentent qu'ils sont les victimes. C'est aussi un événement courant car les survivants auront probablement plus de travail à faire, et différents emplois à apprendre.
Pour certains, cette ligne de conduite sera passionnante et expansante de carrière. Pour d'autres, cela peut s'avérer difficile. Par exemple, un service des ressources humaines, une fois doté de cinq personnes, peut désormais être doté d'une seule personne. Cette personne se sentira probablement surchargée et sous-estimée. Une façon d'empêcher le surbringeur d'un survivant est de travailler avec votre clientèle pour identifier les processus de travail qui ajoutent le moins de valeur à l'expérience client, puis d'éliminer.
Concentrez-vous sur le développement de carrière et la construction de l'estime de soi
Les personnes qui vous rendent compte sont inquiètes pour diverses raisons. Certains survivants des licenciements craignent de ne pas avoir les connaissances et les compétences nécessaires pour assumer des emplois nouveaux ou élargis. Certaines personnes craignent d'avoir le temps et l'énergie nécessaires pour relever le plus grand défi.
Cela crée une opportunité pour une discussion de développement de carrière avec chacune des personnes qui vous rendent compte. Commencez par identifier la formation, les ressources supplémentaires et soutenir que chaque employé sent qu'ils ont besoin, puis assurez-vous de le fournir.
Expliquez à chaque employé que les nouvelles compétences qu'ils acquièrent les rendront plus commercialisables. Il créera à son tour un sentiment accru de sécurité de l'emploi et d'estime de soi. N'oubliez pas que votre objectif est d'aider les gens à se sentir confiants qu'ils peuvent contribuer, grandir et maîtriser l'environnement de travail changeant.
Établir la confiance et reconnaître les émotions
Vous devrez travailler pour restaurer toute confiance qui a été endommagée, comme un employé perdant un collègue précieux qu'il considérait comme précieux. Reconnaître que les gens subissent une perte. Les gens pleureront même s'ils voient que les changements sont bons pour eux et l'organisation à long terme.
Lorsque les gens ont travaillé ensemble, quelle que soit la relation ou la contribution perçue, ils subissent inévitablement la perte d'un collègue. Vous devez donner à ceux qui restent au travail le temps et l'espace dont ils ont besoin pour faire face à des sentiments de colère et de perte. Vous aurez même des gens qui se sentent coupables d'avoir été choisis pour rester après les licenciements. Remarquez la gamme des émotions que les gens éprouvent, y compris vous-même et les acceptez comme une partie normale du changement.