Nouvelle lettre d'annonce d'emploi aux exemples des clients

Lorsque vous quittez votre travail, il y a beaucoup de bouts lâches que vous devez vous attacher avant de partir. Si vous êtes dans une occupation où vous servez des clients, l'un des détails les plus importants est d'informer vos clients que vous avez un nouvel emploi.

Ce n'est pas aussi simple que de se précipiter d'un e-mail rapide pour leur faire savoir que vous avancez. Selon la politique de l'entreprise, votre contrat de travail et les lois de votre État, vous devrez peut-être prendre soin de ne pas trop révéler où vous allez.

Dans certains cas, les listes de clients peuvent être considérées comme des secrets commerciaux. Vérifiez votre contrat de travail et la loi de l'État avant de tendre la main à vos clients.

Quelle que soit votre situation spécifique, la rédaction d'une lettre d'annonce d'emploi aux clients peut être une entreprise délicate. Voici ce que vous devez savoir sur le formulaire et le contenu de votre note, ainsi que le timing et le suivi optimaux.

Avant d'écrire une nouvelle lettre d'annonce d'emploi aux clients

De nombreuses organisations considèrent les listes de clients. Pour protéger leurs biens, ces entreprises demandent généralement aux employés de signer un accord de confidentialité, un accord de non-divulgation ou une autre documentation indiquant qu'ils ne partageront pas des listes de clients avec des concurrents. Pour vous assurer de rester sur le côté droit des engagements juridiques:

1. Passez en revue votre contrat de travail

Votre contrat de travail peut indiquer ce que vous êtes autorisé à partager ou contenir un addendum avec ces informations. Les listes de clients peuvent ou non être spécifiquement appelés, mais vous verrez probablement une interdiction de partager la propriété intellectuelle ou les secrets commerciaux de cette entreprise.

2. Parler aux ressources humaines

Si vous n'êtes pas certain de ce qui est inclus dans votre contrat, parlez aux RH. Ils devraient être en mesure de vous dire si vous êtes autorisé à faire savoir aux clients où vous allez. Les RH peuvent également vous conseiller sur d'autres questions liées à votre départ, y compris votre dernier chèque de paie, des vacances inutilisées ou des délais de maladie et d'autres problèmes.

3. Connectez-vous avec votre manager

Même si votre contrat n'interdit pas explicitement la connexion avec vos clients et que les RH n'ont pas de problème avec vous, c'est une bonne idée de parler avec votre patron. À tout le moins, vous voudrez coordonner le calendrier de votre annonce. Votre manager peut également vous demander de faire savoir à vos clients quel membre de l'équipe sera responsable de leurs comptes à l'avenir. Ou, votre patron peut préférer tendre la main pour le faire.

Ne pas mettre à jour LinkedIn avant d'avoir commencé votre nouvel emploi. En fait, dites uniquement aux membres de votre famille et aux amis les plus fiables pour éviter une crise des relations publiques.

Écrivez une lettre efficace à vos clients

Si vous contactez directement vos clients, gardez à l'esprit les conseils suivants:

Soyez professionnel, positif et gracieux. Remerciez votre ancien employeur et vos clients actuels pour le rôle qu'ils ont joué dans votre succès. Ensuite, exprimez l'optimisme pour l'avenir passionnant en magasin.

Inclure les informations nécessaires. Faites savoir à vos clients quand vous quitterez votre rôle actuel et quand vous commencerez votre nouveau. Faites-leur savoir quel membre de l'équipe reprendra vos comptes et facilitera une introduction.

Offrez vos coordonnées. Si votre manager est d'accord et que vous n'êtes pas lié par une NDA, faites savoir à vos clients où vous atteindre.  

Si vous êtes autorisé, vous pouvez également suivre vos clients après votre départ pour faire un argumentaire de vente pour votre nouvel employeur.

Exemple de lettre d'annonce d'emploi aux clients # 1

Ligne d'objet: Annonce de la nouvelle position

Cher Caitlin,

Je suis ravi d'annoncer que j'ai rejoint ABC Marketing et commencerai le 7 août. Je suis tellement reconnaissant pour six années merveilleuses chez Def Marketing et pour le rôle intégral que vous avez joué dans mon succès. Je vous invite à se joindre à moi dans ce nouveau chapitre passionnant pour poursuivre notre partenariat mutuellement bénéfique. Vous apprécieriez le même engagement et le même dévouement de ma part, avec un soutien supplémentaire d'une agence de haut niveau avec des centaines de campagnes réussies qui ont transformé les marques de leurs clients en noms de ménage.

Je suis convaincu que ce changement me permettra plus d'autonomie et de temps pour vous servir dans tous vos efforts et objectifs marketing. Cependant, si vous choisissez de rester avec ABC Marketing, Laura Marks serait votre nouvel agent à partir du 7 août.

N'hésitez pas à tendre la main avec toutes les questions et sachez que je ferai tout ce que je peux pour en faire une transition en douceur.

Cordialement,

Marcy Gray

Marcy.gris @ abcmarketing.com
123 Park Street
Anytown, Ohio 45011
(555)123-4567

Exemple de lettre d'annonce d'emploi aux clients # 2

Ligne d'objet: Passant

Cher Deepak,

Je vous écris pour vous faire savoir que je quitterai Acme Corp le 1er octobre pour de nouvelles opportunités. Cependant, vous serez entre de bonnes mains: Jon Smith reprendra votre compte, et je suis convaincu que vous serez satisfait de son engagement envers le service client et la connaissance de l'industrie.

J'ai beaucoup aimé travailler avec vous et le reste de l'équipe de LMK Org, et je vous souhaite tout le meilleur. N'hésitez pas à tendre la main si je peux vous aider pendant la transition.

Cordialement,

Linda Marino
Linda.Marino @ acmecorp.com
(800)555-3434