Planifiez votre année de vente au détail en janvier

Que vous le réalisiez ou non, janvier peut être le mois le plus important de l'année pour votre magasin de détail. Ce que vous faites en janvier peut soit vous mettre en place pour dépasser les attentes ou simplement répéter les attentes. Trop de détaillants échouent chaque année simplement parce qu'ils ne prennent jamais le temps d'examiner les résultats et de planifier l'avenir. La plupart des détaillants indépendants se perdent tellement dans les opérations quotidiennes qu'ils prennent rarement une journée pour regarder "au-dessus des arbres" pour voir où se dirige leur entreprise.

Quand j'avais mes propres magasins, il était si facile de se faire aspirer tous les jours et de quitter l'œil de la boule de gestion de l'entreprise. Typiquement étiqueté "éteindre les incendies", il est même devenu une excuse acceptable pour ne pas faire notre travail en tant que propriétaires de petites entreprises. La vérité est que je devais me forcer à m'arrêter et à examiner la santé de mes magasins. Et je devais le faire loin des magasins me donnant une journée entière ou deux pour le faire. 

Chaque année, je prenais au moins un jour (parfois deux) pour partir et planifier. Je prendrais toutes mes données sur les performances du magasin pour l'année. J'aurais des piles de rapports sur l'entreprise sous tous les angles. Après quelques années à faire, j'ai trouvé qu'il y avait certaines choses clés que je devais accomplir pour avoir une année réussie. Voici cinq choses que vous devriez faire chaque janvier pour vous assurer que votre entreprise a l'année la plus rentable possible.

1. Effectuer une autopsie

Réserver une journée entière pour travailler sur ce. Éteignez vos téléphones portables, votre e-mail et toutes les distractions extérieures. Sortez hors site avec les exécuteurs clés de votre entreprise. Cela pourrait être vos gestionnaires, les meilleurs employés ou autres parties prenantes. Verrouillez-vous dans une pièce avec un grand tableau blanc ou beaucoup d'espace mural pour les graphiques à revers. En fonction de la taille de votre entreprise (je.e. plusieurs magasins) Cela peut devoir être plus d'un jour. 

Passez 30 minutes à énumérer toutes les grandes choses qui se sont produites l'année dernière ainsi que toutes les choses pas si formidables pour votre entreprise. Ne vous attardez sur aucun d'eux à ce stade; Obtenez simplement la liste (aussi complète que possible) sur le mur. Ensuite, prenez 30 minutes et organisez tous les articles en seaux. Une fois que vous avez organisé tous les articles de vos différents graphiques, passez les deux heures suivantes dans une conversation profonde sur chacun. Assurez-vous de discuter du «pourquoi.«Par exemple, si vous avez eu un grand événement un week-end, pourquoi était-ce si grand? Trop souvent, nous nous concentrons sur le «quoi» et non sur le «pourquoi» qui entrave notre capacité à répéter les comportements réussis. Soyez exhaustif avec cette partie dans vos discussions afin que vous soyez tout sur la table - ce qui fonctionne? Ce qui n'a pas fonctionné? Pourquoi ça n'a pas fonctionné? Pourquoi ça marche? etc.

2. Décider quoi faire et quoi Pas faire

Maintenant que vous avez analysé et effectué une autopsie des affaires de l'année dernière, décidez ce que vous ferez cette année pour réussir à nouveau. Apprenez de vos erreurs passées. Construire sur vos succès passés. Veillez à vous assurer que vous ne faites pas de listes ou de plans pour faire des listes ou des plans! En d'autres termes, ce n'est pas parce que vous avez un plan très long, joli et coloré avec des graphiques et des graphiques

Alors que je m'assois dans les bureaux des PDG et que nous parlons de leurs succès personnels ainsi que du succès de leur entreprise, ils partagent toujours avec moi que les décisions sur ce pas Pour se révéler aussi précieux que les décisions sur ce qu'il faut faire. Essentiellement, il est très facile pour nous de nous enthousiasmer pour les idées créatives. Après tout, en tant qu'entrepreneurs en ouvrant notre entreprise, la partie créative est généralement ce que nous avons le plus apprécié. Mais le seul annuel d'une année à l'autre est le temps disponible pendant la journée pour accomplir notre plan. Prenez le temps d'analyser et de hiérarchiser la liste des éléments que vous avez sur votre plan. Vous trouverez une grande valeur à dire «non» à certaines choses ou «pas maintenant» à certaines choses. 

Une prudence ici, assurez-vous de définir un calendrier pour chaque partie de ce processus. Affectez quelqu'un pour vous garder sur le temps en termes de temps. Pour moi, je ne pouvais pas me faire confiance pour être le chronométreur et diriger le processus. Alors j'ai toujours attribué ça à quelqu'un d'autre. Il est très facile de passer une journée entière sur les deux premières étapes, puis la dernière heure à essayer de "rattraper."Planifiez et budgétaire en conséquence, puis restez sur la tâche. Arrêtez de chasser les lapins et commencez à chasser les bénéfices. 

3. Faire un plan

Après l'analyse et les discussions, il est temps de mettre une certaine structure dans votre plan. Essayez d'organiser votre plan en quatre seaux:

• Ventes
• Commercialisation
• Marchandisage
• Personnes

Essayez de répondre à des questions comme: Quel est le plan de vente mois par mois pour cette année? Quel est le plan marketing pour vous aider à accéder à ce plan de vente? Quels sont les niveaux de marchandise et d'inventaire dont vous avez besoin pour accéder à ce plan? Quelles sont les catégories de produits dont vous avez besoin pour accéder à ce plan? Quelles sont les catégories de produits que vous devez modifier ou supprimer pour accéder à cet endroit? Comment allez-vous commercialiser le magasin pour réaliser ce plan? À quelle fréquence changerez-vous vos signes? Les crédits de l'espace sont-ils par catégorie et classification en alignement avec votre plan de vente? Et enfin, avez-vous les bonnes personnes pour le travail? Sont-ils les bonnes personnes (en d'autres termes, leurs valeurs fondamentales correspondent à vos valeurs fondamentales) et ont juste besoin d'une formation de compétences ou sont-ils les mauvaises personnes et quelle que soit la formation que vous leur donnez, ils ne vous livreront pas.

Gardez à l'esprit que c'est un plan pour l'année. Donc, si vous avez deux noms sur votre liste qui doivent y aller, ne pensez pas que vous devez les tirer à votre retour du site hors site. Vous avez le temps. Le fait que vous ayez évalué et reconnu la situation est la partie importante. Vous allez agir, mais il doit être responsable. 

4. Mettez-le par écrit

Cela ne fait pas de bien de passer une journée entière à discuter et à analyser dans la proclamation au cours de votre nouvelle année sans le mettre sur papier. Il est arrogant de penser que vous vous souviendrez de toutes ces grandes conversations, tous ces grands plans, toutes ces grandes idées de ce jour de discussion. Vous devez tout mettre par écrit. Ne quittez pas la pièce tant que cela ne sera pas fait. N'oubliez pas, il n'a pas besoin d'être joli, parfait ou présentable. Il doit simplement refléter toutes les données et informations pertinentes. Vous pouvez facilement organiser, ajouter plus de détails et modifier le plan dans les prochains jours. Mais assurez-vous de le faire. Si vous êtes comme moi, cependant, vous ne le feriez pas à votre retour, donc je suis toujours resté derrière et le deuxième jour mettait le tout dans le plan présentable.

Des études ont montré que vous oubliez environ 50% de ce que vous discutez dans les 24 heures et après 30 jours, moins de 75 à 80%. L'avoir par écrit vous permet de rafraîchir quotidiennement votre mémoire. En fait, vous êtes sept fois plus susceptibles de réussir Si votre plan est par écrit et dans un environnement de vente au détail compétitif d'aujourd'hui, où mes concurrents ne sont pas seulement la personne de l'autre côté de la rue ou la personne à travers la ville, mais la personne à mi-chemin du monde en ligne; Eh bien, je peux utiliser un avantage sept fois.

C'est à vous à quel point vous voulez que ce document soit formel. Il n'est pas nécessaire de passer beaucoup de temps avec les graphismes et PowerPoint. Ceci est un document interne pour qu'il n'ait pas besoin d'avoir l'air fantaisiste. Ce sont les informations et les points clés et observations de votre plan qui comptent. La règle que j'ai utilisée ici était - sachant que ça va être partagé avec toute l'équipe, que penserait mon équipe?"Vous voulez qu'ils voient à quel point vous êtes professionnel, organisé et sérieux. Cela les inspirera à prendre le plan (et vous) au sérieux. 

5. Partager avec toute l'équipe

Une fois que vous avez défini votre plan, tenez une réunion avec toute votre équipe. Partagez avec votre équipe (à temps partiel inclus) votre analyse de l'année dernière et votre plan pour cette année. Si vous avez passé une excellente année l'année dernière. Plus vous impliquez toute l'équipe, plus vous réussirez probablement.

Un jour de janvier peut déterminer l'ensemble de votre exercice. Prenez le temps de s'éloigner, d'évaluer, d'analyser, de critiquer et de planifier pour l'année à venir. Il est également utile de prendre une journée au milieu de l'année et de vérifier vos progrès. Souvent, ce que nous trouvons dans cette analyse de la mi-anaire n'est pas que nous devons changer le plan, mais nous avons juste besoin de faire un meilleur travail d'exécution sur le plan. L'essentiel est ceci Je ne peux pas faire cette année ce que j'ai fait l'année dernière et obtenir une augmentation des ventes de 20%! Que ferez-vous cette année pour rendre vous-même et votre magasin meilleur que l'année dernière?