Pour les avantages et les inconvénients de rejoindre un système de franchise mature
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- Noa Pons
Dans l'équilibre, lorsque vous décidez d'investir dans une opportunité de franchise avec un système de franchise mature, bien conçu et géré, les avantages l'emportent sur les négatifs. C'est un excellent moyen pour vous de devenir propriétaire d'entreprise lorsque vous n'avez jamais fait ce plongeon auparavant et que vous ne savez pas comment commencer. Mais comprendre si le franchisage vous convient est essentiel, et pour les personnes qui ont besoin de fléchir leurs muscles entrepreneuriaux et de prendre toutes les décisions sur la façon dont leur entreprise doit être opérée, la franchise est généralement le mauvais choix.
Même lorsque vous décidez que le franchisage peut vous convenir, comprendre les avantages et les inconvénients de devenir une franchise est important.
Avantages de la propriété de la franchise dans un système mature
Votre capacité à réussir dans le franchisage est directement liée, dans une large mesure, aux capacités du franchiseur sélectionné et aux performances des autres franchisés qui partageront la marque avec vous. Les franchiseurs immatures ou émergents peuvent abriter des idées exceptionnelles, mais avec l'inexpérience vient souvent un manque de capital et un manque de soutien adéquat. Bien qu'il y ait certainement des avantages importants qui peuvent être venus avec la sélection d'un nouveau franchiseur, cet article se concentrera sur une offre de franchise plus mature. En général, les avantages trouvés dans le franchisage comprennent:
Reconnaissance et acceptation de la marque:
Il y a un certain niveau de qualité et de cohérence que le public attend de toute entreprise de marque - y compris les emplacements appartenant à l'entreprise et franchisés. Il y a un réconfort et la perception de moins de risques lors de l'achat de produits et de services dans des chaînes réputées. Après tout, dans un système de marque, le public s'attend à ce que chaque emplacement se ressemble, ait les mêmes politiques et procédures en place, ayant des heures de fonctionnement, des prix, des produits, des services, des menus et du service client similaires similaires. Que les produits et services de cette marque soient supérieurs ou médiocres, il y a généralement un public prêt à acheter là-bas parce que les produits et services répondent à leurs besoins uniques et qu'ils peuvent compter sur la cohérence de l'emplacement à l'emplacement, quel que soit le marché.
Une clientèle existante
N'acceptez pas un «sondage d'un.«Nous avons un client très prospère dont le père a lancé l'entreprise il y a plus de cinquante ans, et les fils qui ont acquis l'entreprise de leur père ne mangeront jamais la nourriture. Que vous aimiez ou n'aimez pas un produit ou un service n'est pas important - c'est ce que votre client aime et n'aime pas qui est critique.
Les consommateurs comprennent le niveau de qualité et de prix qu'ils souhaitent et ont tendance à acheter dans des endroits de marque qui satisfont à ce besoin. Cela tirant parti des clients existants de la marque, fréquemment créés par d'autres franchisés du système, permet aux franchises de rivaliser avec des opérateurs indépendants locaux établis et contre des concurrents franchisés et non franchisés plus grands sur le marché. Faire partie d'un système de franchise réputé peut également apporter avec lui l'avantage des comptes à l'échelle du système développés au fil du temps par le franchiseur. Pour certains produits et services, les grandes entreprises recherchent des solutions aux besoins des produits et services et les systèmes de franchise peuvent souvent remplir cette facture.
Vous aider à démarrer
Les systèmes de franchise bien structurés et gérés vous fournissent des systèmes d'exploitation testés, une sélection de sites et une assistance au développement, des conceptions de magasins testées, des programmes de construction, des coûts d'équipement réduits, une formation initiale et avancée pour la gestion et le personnel, les manuels d'exploitation, les programmes de marketing et de publicité, et L'autre support nécessaire requis pour lancer votre entreprise avec succès.
De plus, vous obtenez le soutien de votre franchiseur lorsque vous ouvrez et avez un réseau d'autres franchisés qui ont été à votre place et peuvent également être utiles.
Autres avantages en cours
Cela comprend le type et la fréquence des communications, ainsi que le niveau du siège et du soutien sur le terrain que le franchiseur fournit à leurs franchisés. De plus, la plupart des franchiseurs matures font un excellent travail pour garantir que leurs franchisés bénéficient du pouvoir d'achat de l'ensemble du système de franchise; Obtenir des stocks et des fournitures à un coût inférieur à celle de vos concurrents peut être un avantage majeur.
Pouvoir marketing de la marque
Le marketing professionnel est important - livré de la bonne manière et avec le bon message. En consolidant les budgets publicitaires de certains franchisés en un fonds de marque collectif, les franchiseurs sont en mesure de développer des supports de marketing de point de vente conçus par des professionnels, de la publicité, des programmes de grands ouvrages et d'autres supports marketing que les indépendants ne pourraient jamais se permettre de se permettre.
Avoir votre marque possède un marché est un avantage puissant par rapport à la concurrence. En tirant parti du pouvoir de dépenses combiné du système de franchise sur la publicité, puis en couplant cette demande de consommation refoulée avec une croissance stratégique ciblée en ajoutant de nouveaux emplacements sur un marché, la masse critique peut être réalisée. Avoir suffisamment d'emplacements dans un marché pour créer des concurrents critiques en masse parce que votre marque est si pratique pour les clients pour accéder.
Avec une masse critique et une marque bien reconnue vient un endroit beaucoup plus attrayant où les gens veulent travailler. De plus, de nombreux franchisés locaux gardent un œil sur les collègues franchisés recherchent de bons employés et lorsque les opportunités se présentent, ils partagent souvent ces demandes et partagent même les employés. Avec l'avènement de la Loi sur les soins abordables, la gestion des coûts de main-d'œuvre grâce à de meilleurs outils de planification et à la mise en réseau avec d'autres franchisés sur les problèmes de main-d'œuvre devient également d'une importance significative.
Inconvénients pour les franchisés dans un système mature
Ce n'est pas toujours rose lorsque vous devenez franchisé et, comme je l'ai mentionné plus tôt, le franchisage n'est pas le bon choix pour chaque personne. Il est essentiel de comprendre votre rôle en tant que franchisé. De plus, les franchiseurs ne sont pas égaux - alors qu'un franchiseur peut être une formidable opportunité, une autre pourrait vous coûter vos économies. Dans d'autres articles, nous discuterons de la diligence raisonnable et de la compréhension de la distinction des grands systèmes de ceux que vous devez éviter.
Perte d'indépendance
Le franchisage vous oblige à renoncer à la liberté de prendre des décisions de base sur la façon dont vous voulez que votre entreprise fonctionne. Par exemple, vous ne pouvez pas simplement ajouter de nouveaux produits et services ou même éliminer ceux que vous préférez ne pas vendre. Votre franchiseur peut dicter vos heures de fonctionnement, et même les prix peuvent être fixés ou influencés par le système de franchise. Ne vous attendez pas à acheter votre inventaire auprès de ceux que vous choisissez, même si ce fournisseur a un prix spécial ce mois-ci; Dans la plupart des systèmes bien gérés, le choix des vendeurs va être fait pour vous. Pour certaines personnes, ce manque d'indépendance est l'inconvénient le plus grave de devenir franchisé. Les systèmes de franchise sont structurés de sorte que les franchiseurs ont le droit d'établir les règles de la marque, et vous serez obligé d'exploiter votre entreprise en fonction des normes de marque du franchiseur. Si cette perte de liberté est quelque chose que vous ne pourrez pas tolérer, ne devenez pas un franchisé - vous ne serez jamais heureux, peu importe combien d'argent vous gagnez.
Dépendance excessive
Un autre inconvénient est lorsqu'une franchise devient trop dépendante du système de franchise. Alors que le franchiseur spécifie les méthodes de la façon dont vous devez fonctionner selon les normes de marque, il est de votre seule responsabilité de gérer et d'exploiter votre entreprise au quotidien. Personne ne va vous prendre ce fardeau.
Lorsque les franchisés reposent totalement sur le système pour leur succès, leur trop dépendance cause d'autres problèmes. Par exemple, alors qu'un franchiseur peut avoir une publicité nationale ou régionale, si le franchisé n'investit pas dans le marketing local, il n'amènera pas les clients ciblés à leur emplacement. De plus, bien que l'équipe d'assistance du franchiseur soit disponible pour vous aider à prendre des décisions, c'est le travail du franchisé pour gérer l'entreprise au quotidien, et apprendre à gérer l'entreprise est essentiel au succès du franchisé. Vous devez équilibrer les restrictions du système avec votre capacité à gérer vos propres affaires.
Autres opérateurs
Bien que l'image de marque soit l'une des raisons de rejoindre un système de franchise car elle apporte à vos clients qui connaissent la qualité et la cohérence de ce que vous avez à offrir, le plus grand risque pour votre entreprise est la performance d'autres franchisés. Les franchisés sont non seulement jugés par leur propre performance, mais par la façon dont les autres franchisés fonctionnent. Si la chambre d'hôtel ou la salle de bain est sale dans un seul endroit, le public suppose que le problème existe dans tout le système. Travaillez avec vos collègues franchisés pour vous assurer que tout le monde fonctionne selon les normes du système.
Attentes de revenus
Les franchisés potentiels ont parfois des attentes irréalistes concernant les revenus qu'ils vont gagner de leur entreprise. Avoir des attentes réalistes est important pour toute décision d'investissement. Il est important dans le processus de diligence raisonnable que vous comprenez vraiment combien d'argent vous gagnerez probablement en tant que franchisé.
Franchise inélasticité
Les systèmes de franchise sont régis par les contrats entre le franchiseur et chaque franchisé. Souvent, ces accords contiennent des restrictions qui peuvent avoir un impact.
Les franchiseurs peuvent ne pas être en mesure d'ajouter des emplacements à un marché ou de vous permettre de déménager votre entreprise sur un marché, car un autre franchisé peut avoir des droits territoriaux qui ne peuvent pas être empiétés. De plus, dans les États qui ont promulgué des lois sur les relations, les franchiseurs peuvent se limiter aux actions qu'ils peuvent entreprendre contre les franchisés non conformes, même si leurs mauvais actes nuisent à votre entreprise.
autres considérations
Les restrictions de franchise peuvent parfois être une épée à double tranchant - ils peuvent réussir le franchisage, mais peuvent également être des inconvénients pour certains franchisés. Les restrictions peuvent figurer sur les franchisés de produits et services sont autorisés à offrir; limitations sur la taille et l'exclusivité de leur territoire; la possibilité de résiliation pour non-respect du système; L'investissement supplémentaire requis souvent pour la réimagerie, le remodelage ou le nouvel équipement comme condition de renouvellement; le coût du transfert et du renouvellement; et restrictions sur le marketing indépendant. De plus, les coûts supplémentaires pour les redevances, la publicité, la formation supplémentaire et d'autres services réduisent potentiellement les revenus d'un franchisé.
Tout d'abord, évaluez si le franchisage est pour vous. Comprenez ensuite les avantages et les inconvénients et voyez si les inconvénients sont quelque chose avec lequel vous pouvez vivre. Gardez ce qui est important pour vous à l'esprit lors de l'évaluation d'un franchiseur et ne supposez pas que chaque opportunité de franchise est la même.
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