DESCRIPTION DE JOBRE STADENE DE RETRAIN

Est-ce que vous (ou vos employés de détail horaires) vraiment admissibles à un programme de formation en gestion de la vente au détail? Utilisez ce guide pour déterminer si les responsabilités, les qualifications et autres exigences pour un stagiaire de gestion de la vente au détail de premier ordre vous conviennent (ou votre demandeur).

Les personnes choisies pour participer à un programme de stagiaires de gestion de la vente au détail recevront la formation spécifique à l'entreprise et l'expérience en cours d'emploi dont ils ont besoin pour assumer un poste de chef de magasin de détail. En tant que stagiaire en gestion, vous apprendrez des compétences de surveillance et techniques qui s'alignent sur la mission de l'entreprise, ses philosophies de vente au détail et ses stratégies opérationnelles.

Dans un programme de formation en gestion de la vente au détail, vous travaillerez en tant qu'apprenti sous au moins un directeur de magasin de vente au détail expérimenté, et vous obtiendrez les compétences et l'expérience en matière de marchandisage, de publicité, d'inventaire, de tenue de livres et de gestion des ressources humaines qui vous positionnera pour l'avancement dans Votre carrière de vente au détail.

Principales responsabilités

La responsabilité principale du stagiaire de la gestion de la vente au détail est de participer à des expériences de formation, d'acquérir de nouvelles compétences et de démontrer des compétences et une expertise croissantes avec les responsabilités managériales. Le programme de stagiaires de la gestion de la vente au détail devrait vous préparer aux décisions que vous prendrez et aux actions que vous entreprerez dans les domaines de la gestion des personnes, de la gestion des opérations et de la gestion du marchandisage lorsque vous assumerez le rôle de gestionnaire de magasin.

Responsabilités de gestion des personnes

Sous la direction d'un gestionnaire expérimenté, vous participerez à toutes les fonctions de gestion liées aux employés, y compris l'entretien, l'embauche, la formation, le coaching, la motivation, la discipline, l'évaluation du rendement, la résolution des conflits et l'administration des politiques et initiatives des ressources humaines.

En acquérant une expérience pratique dans chacun de ces domaines, les stagiaires de gestion de la vente au détail développeront des compétences de personnes qui leur permettront de diriger avec succès leur propre équipe d'employés du magasin. Vous devrez également servir de modèle de service à la clientèle et définir le rythme de l'excellence du service à tous les employés.

Responsabilités de gestion des opérations

Vous apprendrez les procédures opérationnelles du magasin en tant que stagiaire en gestion de la vente au détail, puis vous superviserez les autres lorsqu'ils effectuent ces mêmes tâches de manière approfondie et opportune. Vous vous assurerez que les transactions bancaires, les documents quotidiens et les rapports de l'entreprise sont terminés avec précision et à temps.

L'entretien général, la propreté, la sécurité des installations et les procédures d'ouverture et de clôture seront également votre responsabilité. Dans votre rôle de stagiaire en gestion, il peut également vous être demandé d'assumer la responsabilité totale du magasin en l'absence du directeur du magasin.

Expérience antérieure nécessaire

La plupart des employeurs préféreraient que leurs stagiaires en gestion de la vente au détail aient une expérience précédente de la vente au détail, mais tous ne l'exigeront pas. Les connaissances de base de la terminologie de détail et une expérience perspicace acquise en tant que client de vente au détail démontrent votre intérêt pour l'industrie à votre employeur potentiel.

Une compréhension de l'importance du service à la clientèle et de l'engagement à la délivrer seront probablement considérés comme essentiels pour les candidats stagiaires en gestion de la vente au détail. Les employeurs seront influencés favorablement par des exemples concrets de vos succès précédents pour offrir des expériences client supérieures et faire la fidélité à la clientèle.

Qualifications souhaitées

Les employeurs chercheront des candidats qui démontrent des capacités de leadership naturel, et ceux qui dégagent la confiance et un air d'autorité. Un stagiaire en gestion de la vente au détail devrait présenter les qualités que possèdent les gestionnaires les plus performants de l'entreprise. Ces qualités incluent l'auto-motivation, l'ingéniosité, la créativité, l'organisation, l'attention aux détails et un engagement envers l'excellence.

Les candidats ayant une personnalité sortante et un comportement accessibles seront choisis pour des postes de stagiaire en gestion de la vente au détail, car ces qualités les aident à établir des relations réussies avec les clients et les employés.

Exigences de compétences nécessaires

Bien qu'un programme de stagiaires en gestion de la vente au détail soit conçu pour vous aider à acquérir une expertise, vous devrez toujours posséder certaines compétences fondamentales pour être pris en compte pour ce poste. D'excellentes compétences en communication sont essentielles, y compris la lecture, l'écriture, l'écoute et la parole dans la langue principale utilisée par l'entreprise et ses clients.

Des compétences de base de l'organisation, de la multitâche et de la résolution de problèmes seront nécessaires ainsi que la capacité de bien travailler sous pression et de respecter les délais exigeants. Vous devrez également apporter un ordinateur de base, la dactylographie et les compétences mathématiques avec vous à ce travail. position.

Exigences supplémentaires pour les candidats stagiaires

Les stagiaires en gestion de la vente au détail devront être disposés à travailler tôt le matin, les nuits tardives, les week-ends, les vacances et les quarts de travail prolongés. Si l'inventaire du magasin comprend de l'alcool, les stagiaires de gestion de la vente au détail devront avoir 21 ans.

La plupart des employeurs vous obligeront à passer un test de dépistage de drogues, et des vérifications et des dépistages supplémentaires peuvent également être nécessaires. Pendant votre passage en tant que stagiaire en gestion de la vente au détail, vous pouvez être transféré une ou plusieurs fois à différents emplacements de magasin et vous devrez vous adapter rapidement et facilement à ces nouveaux environnements.

Exigences en matière d'éducation

Il n'y a pas d'exigences éducatives strictes pour les stagiaires en gestion de la vente au détail, bien qu'un diplôme d'études secondaires ou un GED soit généralement préféré. Certaines entreprises embaucheront des étudiants dans le programme de stagiaires en gestion de la vente au détail avant l'obtention du diplôme. D'autres auront besoin d'un type d'associé ou de baccalauréat. La plupart des opérations de vente au détail examineront les diplômés de nombreuses disciplines différentes pour l'entrée dans leur programme de formation en gestion.

Salaire et compensation

Les stagiaires de la gestion de la vente au détail peuvent recevoir un salaire entre 18 000 $ et 49 000 $ par an. L'emplacement géographique du magasin et la taille de l'entreprise représente la large gamme de salaire. Ceux qui ont une expérience de vente au détail ou de gestion préalable peuvent également recevoir une rémunération plus élevée.

Les stagiaires en gestion de la vente au détail reçoivent généralement des prestations salariales à temps plein qui peuvent inclure une couverture médicale, dentaire et visuelle, des vacances payantes, des salaires de maladie, un partage de bénéfices ou des options d'achat d'actions, ainsi qu'un régime de 401k ou de retraite. La plupart des organisations de vente au détail offrent de généreuses réductions sur les marchandises aux membres de son équipe de direction.