Les plus grands détaillants d'Afrique du Sud de Steinhoff à Woolworths
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- Nathan Noel
Les épiceries de détail et les supermarchés sont le créneau avec le plus grand potentiel de croissance de la vente au détail chez les détaillants sud-africains. Selon Euromonitor, la popularité des chaînes de supermarchés de détail continue de monter parmi la plus grande partie des consommateurs sud-africains à faible revenu moyen et moyen. ShopRite Holdings chez le plus grand détaillant, et le succès de l'entreprise est basé sur une stratégie qui cible les consommateurs de tous les groupes de revenus.
Dans l'ensemble, selon Euromonitor, une croissance lente de la vente au détail est attendue en Afrique du Sud en raison de la faible confiance des consommateurs, des niveaux élevés de dette et d'une économie fragile.
Le hub sud-africain
Avant 2014, la vente au détail africaine était concentrée en Afrique du Sud. Des villes comme Johannesburg et Durban ont des méga des centres commerciaux de 37 acres, ce qui représente environ la moitié de la taille du centre commercial à Bloomington, Minnesota. Compte tenu du manque de mondialisation, les entreprises de vente au détail africaines (en particulier, leurs détaillants alimentaires) sont importantes par rapport à d'autres détaillants du monde.
L'industrie de la vente au détail en Afrique du Sud devrait croître, selon Euromonitor. Cependant, cette croissance pourrait être affectée par l'instabilité économique et les litiges supplémentaires du travail au sein de l'industrie minière. Parce qu'il s'agit d'un marché mature, l'Afrique du Sud a limité les opportunités d'expansion de la vente au détail par rapport à d'autres pays africains où les emplacements de la chaîne de vente au détail organisés n'ont pas encore été établis et toute autre activité par les chaînes de détail est limitée ou presque inexistante.
Économie, infrastructure et autres facteurs
Parce que l'industrie africaine de la vente au détail n'a pas d'infrastructure, des sociétés de supermarchés telles que Shoprite Holdings réussissent sur le marché sud-africain et d'autres comme celui-ci. L'entreprise investit dans des centres de distribution locaux, ce qui réduit les coûts, permettant à ShopRite de fournir des produits à une plus grande partie de la population.
Alors que l'économie africaine continue de s'améliorer et de se développer, les épiceries de détail jouent un rôle important. Les magasins de meubles et d'articles ménagers devraient voir une augmentation de la rentabilité à mesure que le pouvoir de dépenses de consommation s'améliore et que les gens peuvent se permettre les articles vendus à ces types de détaillants. Dans une nation qui abrite certains des pays les plus pauvres du monde, les détaillants qui devraient prospérer à court terme sont ceux qui fournissent des produits de base à la classe moyenne émergente.
Environ 350 millions d'Africains sont tombés dans la gamme de classe moyenne en 2018, selon les estimations de la Banque de développement africaine, l'Égypte et le Nigéria ayant les plus grandes populations de classe moyenne.
La population milliardaire devrait croître
Contrairement à l'extrême pauvreté trouvée dans de nombreux pays africains, selon le rapport de la richesse 2015, le nombre de personnes «ultra-hauts nettes» en Afrique avec des actifs d'une valeur de plus de 30 millions de dollars devrait augmenter de près de 50% d'ici 2024. Cette richesse accrue présente une opportunité importante pour les marques de détaillants de luxe et les produits de designer.
Vente au détail Internet
La vente au détail sur Internet a connu une croissance à deux chiffres ces dernières années avec des ventes croissantes de smartphones et d'autres appareils mobiles. À mesure que les détaillants virtuels se développent sur les marchés africains, l'orientation des consommateurs africains vers la technologie mobile devrait motiver plus d'un détaillant à mettre l'accent sur le commerce mobile (M-Commerce). Il est possible que les détaillants ignorent complètement le développement de sites Web d'achats Internet en ligne.
La promesse croissante de rentabilité aux détaillants virtuels, en général, devrait encourager les détaillants à se développer sur des marchés plus établis comme l'Afrique du Sud alors qu'ils établissent l'infrastructure nécessaire pour se développer dans d'autres pays africains.
Les détaillants les plus importants
L'une des plus grandes augmentations de la vente au détail sud-africaine a été le rachat d'entreprise 2013 de Massmart par Walmart, le plus grand U.S. détaillant. Les 2 $.4 milliards de transactions ont donné à Walmart un accès à plus de 50 millions de nouveaux clients, selon WitchDay Online. Avec cette première dans l'industrie de la vente au détail africaine, les leaders de Massmart ont lancé un magasin de pilotes au Nigéria en 2014 qui a été conçu pour rivaliser directement avec les plus grandes chaînes de vente au détail d'Afrique: ShopRite, Pick N Pay et le groupe SPAR.
Il n'y a aucune garantie que Walmart défiera avec succès ces favoris de la ville natale, en particulier étant donné que Walmart a été contraint de clôturer environ 50 magasins sous-performants au Brésil et en Chine en 2015 et 2016.
Walmart s'engage dans une croissance délibérée, quoique lente, en Afrique. Dans les marchés internationaux en dehors des États-Unis, les consommateurs se sont révélés farouchement fidèles aux marques locales, aux vendeurs de détail indépendants et aux marchés locaux qui concernent autant les liens sociaux que la consommation.
Les détaillants étrangers sur les marchés émergents créent une culture consommée différente. Cependant, même si les consommateurs africains adoptent des marchandises d'autres pays, Walmart / Massmart devra concurrencer d'autres détaillants internationaux tels que la France Carrefour, qui fait des percées aux marchés africains.
Tendances de vente au détail positives
La croissance de l'industrie de la vente au détail africaine devrait continuer. Cependant, cela peut être compensé par les détaillants internationaux qui luttent avec la logistique d'approvisionnement difficile (ou impossible). Ces détaillants peuvent choisir d'importer des produits de fournisseurs mondiaux établis au lieu de producteurs de produits africains.
Aux États-Unis, au moins, les vendeurs et entrepreneurs indépendants locaux ont eu du mal à rivaliser avec une chaîne d'approvisionnement mondiale comme celle de Walmart. Le fait qu'un scénario similaire se déroulera en Afrique dépend du désir des consommateurs et de la capacité de l'industrie du commerce de détail africain à répondre aux participants étrangers.
Les plus grands détaillants sud-africains
Chaque année, Deloitte compile son rapport mondial sur les puissances de la vente au détail, qui classe les détaillants du monde entier selon Total Revenue. La dernière liste annuelle affiche le classement mis à jour de 250 détaillants de 32 pays différents.
Cette liste mondiale des puissances mondiales 2018 reflète les revenus générés au cours de l'exercice 2016 pour chacune des sociétés de vente au détail sud-africaines. Cette liste est organisée en fonction du classement des revenus attribué à chacune des sociétés de vente au détail sud-africaine par rapport aux revenus des 250 sociétés de vente au détail dans le monde.
Les plus grands détaillants d'Afrique du Sud avec un classement des revenus
(Sur les 250 meilleurs détaillants du monde)
# 94 - ShopRite Holdings
ShopRite Holdings est le plus grand détaillant alimentaire d'Afrique. Il exploite 2 843 supermarchés dans 15 pays desservant 35 millions de clients à travers l'Afrique et les îles de l'océan Indien La société a son siège dans la province du Cap occidental en Afrique du Sud. Sa principale entreprise est la vente alimentaire aux consommateurs de tous les niveaux de revenu dans le but de fournir à toutes les communautés d'Afrique des aliments et des articles ménagers dans un environnement d'achat de classe mondiale mais aux prix les plus bas possibles.
En 2019, l'entreprise emploie environ 147 000 personnes. Les revenus de l'exercice 2017 (les derniers chiffres donnés par les pouvoirs mondiaux de vente au détail de Deloitte) étaient de 10 $.34 milliards.
# 156 - Groupe SPAR
Cette chaîne de supermarchés est une marque de chaîne de détail multinationale et de franchise hollandaise avec environ 12 500 magasins dans 42 pays. L'entreprise a été fondée en 1932 par Adriaan Van Well. Grâce à ses organisations d'affiliation, SPAR opère dans la plupart des régions de l'Afrique, de l'Europe et de certaines parties de l'Asie et de l'Océanie. Il est basé à Amsterdam.
En juillet 2014, Spar Group South Africa a ouvert son premier supermarché en Angola. En août 2014, le groupe a acquis 80% du groupe BWG, qui avait des points de vente en Irlande et dans le sud-ouest de l'Angleterre. Cela l'a aidé à surmonter la position numéro trois parmi les détaillants sud-africains. L'entreprise a généré 6 $.232 milliards de revenus pour l'exercice 2017.
# 176 - Pick n Pay
Pick N Pay est le deuxième plus grand magasin de chaînes de supermarchés en Afrique du Sud. Il a été créé en 1967. Il peut également être trouvé dans d'autres régions d'Afrique du Sud comme le Botswana, le Mozambique, la Zambie, le Zimbabwe, le Lesotho, la Namibie et Maurice.
Le géant du supermarché a été fondé par Jack Goldin, né à Obéliai, en Lituanie, mais a déménagé en Afrique du Sud lorsque les nazis ont envahi sa ville natale. Raymond Ackerman a acheté trois supermarchés Pick N Pay (au Cape Town) à Goldin et, aujourd'hui, le fils d'Ackerman Gareth est actuellement PDG de la société. Les revenus de l'exercice 2017 étaient de 5 $.418 milliards.
# 191 - Woolworths Holdings Limited
Woolworths Holdings Limited (à ne pas confondre avec le W American W disparu.F. Woolworths Chain) est une chaîne sud-africaine de magasins de détail et l'un des plus grands du pays. Il est modélisé après Marks & Spencer du Royaume-Uni. Le premier grand magasin a ouvert ses portes dans l'ancien Royal Hotel à Cape Town en 1931 et a été fondée par un gentleman nommé Max Sonnenberg. Il opère dans les magasins d'entreprise et de franchise à travers l'Afrique du Sud et les pays voisins.
Divers formats de magasins comprennent des magasins en ligne, des magasins autonomes alimentaires, des magasins de style de vie alimentaire et de secours et les magasins offrant des textiles tels que les vêtements, les chaussures et les articles ménagers. Les cafés en magasin offrent des thés biologiques et du café ainsi que des repas légers tandis que certains magasins offrent également des bars à tapas. En 2015, Woolworths a été acclamé le meilleur magasin pour le service client conformément à l'indice des clients sud-africains. Les revenus de l'exercice 2017 étaient de 4 $.944 milliards.