La matrice à neuf boîtes pour la planification et le développement de la relève
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- Alicia Nicolas
Les performances du leadership et la matrice potentielle sont communément appelées la grille à neuf boîtes, la matrice à neuf boîtes ou simplement comme «la neuf box."
Nine-Box est l'un des outils les plus utilisés en planification et développement du leadership de succession. Il peut s'agir d'un outil précieux pour quiconque travaille dans la gestion des talents, ou pour tout manager comme moyen d'évaluer et de différencier une équipe ou une organisation.
Comment ça fonctionne
Il est généralement utilisé pour évaluer les individus sur deux dimensions: leurs performances passées et leur potentiel futur.
Les rangées horizontales de trois boîtes évaluent les performances et les colonnes verticales évaluent le potentiel de leadership. Où la colonne et la ligne de ligne constituent la boîte dans la grille dans laquelle chaque employé est placé.
1A = Haute performance / potentiel élevé, 3C = faible performance / potentiel faible, 2B = Performance moyenne / potentiel moyen, etc.
Bien qu'un leader individuel puisse utiliser les neuf boîtes pour évaluer ses propres employés, c'est une valeur réelle lorsqu'une équipe de direction l'utilise dans le cadre d'une revue de talents pour avoir une discussion sur les talents de l'organisation.
Simple et efficace
La beauté de l'outil est dans sa simplicité et sa facilité d'utilisation. Avec un peu d'explication et de facilitation initiale, les gestionnaires peuvent généralement se rattraper rapidement. Il aide à surmonter bon nombre des pièges communs en matière d'évaluation des talents, notamment:
- Surestimation sur les performances actuelles
- Excessive sur une seule opinion
- Un manque de critères d'évaluation ou des critères incohérents
Parfois, les équipes de leadership essaieront de la compliquer, en ajoutant plus de boîtes, de définitions pour chaque boîte et d'autres éléments. Bien qu'il puisse y avoir des avantages à procéder, les neuf boîtes fonctionnent bien avec neuf boîtes et des étiquettes simples.
Libre et non propriétaire
À part le temps des gens ou un facilitateur payant, il n'y a aucun coût à utiliser la neuf box. Il existe d'autres moyens d'évaluer les instruments et les centres d'évaluation formels potentiels fonctionnent bien, mais ils sont chers. La plupart des organisations ne peuvent pas se permettre d'envoyer chaque manager via un centre d'évaluation de 10 000 $.
Un catalyseur de dialogue robuste
Il ne s'agit pas de remplir la grille, c'est tout sur la discussion. C'est un point critique que les équipes débutantes perdent souvent de vue. Les gestionnaires, en général, ne sont pas très qualifiés lorsqu'il s'agit d'évaluer les talents. La plupart hésitent à discuter. Cet outil aide les gestionnaires à avoir ces conversations de manière professionnelle et productive.
Cadre et structure
Avec une facilitation qualifiée, la Nine-Box fournit un cadre et une feuille de route pour discuter des performances, du potentiel, des besoins de développement et des plans de développement de chaque individu.
Une équipe de direction utilisant la structure à neuf boîtes pour garantir que des évaluations impartiales sont utilisées ont de meilleures chances de trouver les bonnes personnes pour la promotion.
Calibre les critères et les attentes
Il est recommandé que les équipes entrent dans la revue des talents avec une définition prédéterminée, claire et cohérente des performances et du potentiel. Parfois, ces définitions n'existent pas. Même s'ils le font, ce ne sont souvent que des mots sur papier non fondés dans la réalité.
En utilisant cet outil, les équipes ont la possibilité de discuter des performances et du potentiel. En fait, pour de nombreux managers de la salle, la revue des talents est la première fois qu'ils entendent les attentes de leurs propres patrons.
Plus précis que l'opinion d'une personne
La précision de l'évaluation des performances et du potentiel s'améliore avec plusieurs points de données. Les gestionnaires ont souvent des angles morts avec leurs employés et ne savent pas comment ils sont perçus par d'autres. Ces discussions peuvent aider à mettre en lumière les superstars et les mauvais artistes.
Facilite la propriété partagée et le travail d'équipe
Il s'agit d'une règle de base pour toute réunion et discussion de gestion des talents: «Nous, en tant qu'équipe, sommes collectivement responsables de la construction d'une organisation plus forte. Nous devons être francs, nous écouter et aider à développer les employés de l'autre."
Dans une organisation fonctionnelle ou segmentée, le développement des talents est souvent l'une des rares choses sur lesquelles une équipe de direction peut travailler ensemble.
Un outil de diagnostic pour le développement
Une réunion d'examen des talents découvre les forces et les faiblesses individuelles et organisationnelles. La neuf boîtes sert d'évaluation des besoins pour les actions de développement qui doivent être prises. De nombreuses organisations utilisent des revues de talents à neuf boîtes pour discuter et convenir des plans de développement individuels (PDI) pour chaque employé.
Le neuf boîtes peut être un outil très efficace pour faciliter une discussion sur les performances et le potentiel. Bien qu'il ne soit pas parfait et ait ses pièges inhérents, ses avantages l'emportent de loin sur ses inconvénients.
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