Les avantages et les inconvénients de démarrer une entreprise de service de conciergerie personnelle
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- Dr Pierre Bertrand
Les professionnels occupés à court de temps sont prêts à économiser quelques heures par semaine en embauchant quelqu'un pour courir vers les nettoyeurs, emmener leur chien chez le vétérinaire, organiser son itinéraire pour leur prochain voyage d'affaires ou effectuer d'autres tâches similaires. En tant que concierge personnel, vous assisterai à ces détails pour vos clients.
Comme toutes les petites entreprises, il y a des avantages et des inconvénients associés à être un concierge personnel. Avant de s'aventurer dans un tel choix de carrière, il est important de comprendre ce que le travail implique, pourquoi cela pourrait être un bon choix pour vous et quels sont certains des défis potentiels.
Ce que font les concierges personnels
Travailler comme concierge personnel, c'est beaucoup travailler comme assistant personnel. Cependant, les assistants personnels travaillent généralement pour une entreprise, desservant un seul cadre ou sont peut-être partagés par plusieurs dirigeants. En tant que concierge personnel, vous travaillerez en tant qu'entrepreneur indépendant, en prenant des clients qui ont besoin de vos services. Les besoins des clients varient considérablement. Certains n'ont besoin que de quelques heures d'aide par semaine, et d'autres nécessitent plusieurs heures par jour.
Beaucoup de gens pensent aux concierges de l'hôtel lorsqu'ils entendent le mot, et les concierges personnels ne sont vraiment pas très différents. Ils servent juste une clientèle différente avec des besoins différents. Alors qu'un concierge d'hôtel peut être invité à verrouiller les réservations de dîner - ou à effectuer d'autres tâches similaires pour les clients séjournant en ville pas plus d'un jour ou deux, les concierges personnels servent souvent des clients pendant de longues périodes.
Certains clients embauchent des concierges personnels sur une base continue, tandis que d'autres pourraient demander un contrat à court terme pour passer une période chargée, comme lors du déménagement.
Les types de tâches peuvent gérer les concierges personnels sont presque infinis, mais certains travaux communs comprennent:
- Dépôt et autres tâches organisationnelles
- Faire des courses personnelles
- Faire des dispositions de voyage
- Aider à la planification des événements
- Coordonner les tâches ménagères
Avantages
Si vous avez un calendrier flexible et prospérer sur la variété, travailler comme concierge personnel pourrait être pour vous. Certains des autres points positifs qui viennent avec ce type de carrière comprennent:
- Spécialisation: Les besoins généraux des clients potentiels signifient que vous pouvez vous concentrer sur les domaines où vous avez le plus d'expérience et les meilleures compétences. Par exemple, si vous êtes doué pour organiser, commercialisez-vous en tant que personne qui peut aider les professionnels à désencombrer ses espaces de travail et à mieux gérer son temps.
- Aucune formation requise: Il n'y a pas de programme d'études ou de certification spécifique qui est nécessaire pour être un concierge personnel. Cependant, l'expérience relative aide. Si vous avez une formation en tant qu'assistant personnel pour les cadres supérieurs, cela aidera à attirer les clients.
- La mise en réseau: Le travail offre une excellente occasion de forger des relations à long terme avec les clients. Vous pouvez également utiliser les relations que vous avez déjà pour aider à créer une base de clients et à faire démarrer votre entreprise.
- Investissement initial minimal: Travailler comme concierge personnel nécessite généralement un transport fiable et un matériel informatique suffisant avec un logiciel de bureau approprié pour être connecté. Ce sont des choses que vous avez probablement déjà, donc la plupart des coûts initiaux iront à la création d'une présence en ligne et à un marketing vous-même.
- Contrats d'entreprise disponibles: Travailler pour des clients individuels est excellent, mais vous pouvez également offrir vos services aux entreprises locales qui souhaitent fournir des services de concierge.
Les inconvénients
Même si vous êtes une personne qui aime le défi des tâches nouvelles et différentes chaque jour, travailler comme concierge personnel est accompagné de certains défis:
- Dépendant de l'économie: Les services de luxe sont parmi les premières dépenses réduites pendant les temps financiers difficiles. Pendant les temps économiques difficiles, il est probable que vous perdez certains clients, et en trouver de nouveaux sera difficile.
- Clients exigeants: La plupart des clients sont formidables avec les. Surtout lorsque vous essayez de faire décoller une nouvelle entreprise, il est difficile de laisser tomber un client sans risquer de nuire à votre réputation.
- Coûts d'assurance: Si vous accédez aux maisons de vos clients, vous devriez avoir une assurance ou devenir cautionné pour vous protéger de la responsabilité. Cela peut ajouter à vos coûts initiaux.
- Horaires imprévisibles: Vous pouvez être le plus occupé pendant votre propre saison chargée, comme pendant les vacances. Vous devrez peut-être également être sur appel pour les clients qui ont besoin d'une assistance de dernière minute, car ils sont eux-mêmes sur appel ou ne peuvent pas toujours donner un préavis.
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