La configuration du bureau de l'immobilier virtuel pour votre courtage

Internet et les nouvelles attitudes des consommateurs créent une pression sur le modèle d'activité de courtage immobilier traditionnel, ainsi que la création d'une demande de meilleure réponse et une plus grande efficacité. Les courtiers constatent que certains de leurs agents connaissent davantage la technologie qu'ils ne le sont, ou même leur personnel de gestion de bureau.

• Les consommateurs veulent une réponse plus rapide de leurs agents.
• Les agents sont plus mobiles.
• Les consommateurs s'attendent à un traitement des transactions plus distant.
• Les agents sont aux prises avec la technologie et le marketing Web.

La bonne nouvelle est que la technologie disponible en ce moment peut répondre aux besoins de tous les acteurs, consommateurs, agents et courtages. Et, cela peut réduire vos coûts dans un environnement commercial très compétitif. 

Espace de bureau actuel 

Supposons une maison de courtage avec 20 agents, réceptionniste et trois autres personnes en tant que personnel de soutien en plus du courtier parrain. Nous avons créé de petits espaces de cabine de bureau pour les agents d'environ 10 pieds. x 10 pieds. chaque. Une salle de conférence d'environ 200 m². ft. est utilisé pour la formation et les réunions privées avec les clients. Le personnel de soutien au bureau, la gestion et d'autres espaces occupent 1100 m² de plus. ft. C'est 3300 m². ft.

Future Virtual Real Estate Office Space

Bien qu'il soit encore nécessaire d'avoir de l'espace pour que les agents travaillent au bureau lorsqu'ils sont plus propices à leurs horaires et à leurs besoins, nous pouvons désormais fournir quatre 10 pieds. x 10 pieds. Cabines à utiliser par tout agent qui a besoin de travailler au bureau. Les 20 agents ont été aidés à se mettre au courant de la technologie actuelle afin de travailler à domicile ou sur la route.

Nous ne voulons pas que nos agents rencontrent des clients chez Agent Homes. De nombreuses réunions auront lieu au domicile ou au bureau du client, qu'ils considéreront comme une commodité. Cependant, lorsque l'espace de bureau est nécessaire, nous avons mis de côté deux petites salles de conférence juste à cet effet. Ils ont 150 m². ft. chaque. Donc, dans notre ancien bureau, nous avions 2000 pour les espaces d'agent et 200 pour la salle de conférence unique. Nous avons gardé celui-là et ajouté les deux autres. Mais, nous utilisons maintenant seulement 400 sq. ft. Pour les agents. Notre nouvelle exigence d'espace de bureau total sans couper aucun autre personnel ou espace est de 2000 m². ft. Nous avons coupé 1300 pieds de notre espace et notre budget de loyer et d'utilité.

Avec la technologie, il pourrait y avoir d'autres économies, peut-être même une ou plusieurs de notre personnel de bureau à temps plein. Cependant, en ce moment, nous faisons juste ce qui est évidemment possible. Les futurs articles de cette série vous montreront comment vous pouvez faire fonctionner ce concept de bureau immobilier virtuel et réduire les coûts d'autres manières.

Mise à jour de la nouvelle technologie

Les intranets ont été le sujet de la journée pendant un certain temps, mais les structures intranet formalisées ne sont probablement pas nécessaires pour le courtage immobilier moyen maintenant. Ils sont exagérés à mon avis.

L'utilisation de ressources partagées, telles que Google Apps, peut créer un espace virtuel en ligne où l'entreprise peut prendre assez bien les agents distants et avec une sécurité complète.

En fait, peu de maisons de courtage suivent la route virtuelle. Les agents sont plus mobiles, faisant une grande partie de leur ordinateur et documentent les tâches à la maison ou sur le terrain. La même chose est accomplie, car certains d'entre eux ne veulent vraiment qu'une salle de conférence si un client veut se rencontrer au bureau. Plus nos agents deviennent orientés vers la technologie, plus les maisons de courtage devront offrir des incitations technologiques pour attirer et conserver le meilleur.