C'est le contenu dont vous avez besoin pour écrire pour votre organisme à but non lucratif
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- Julie Prevost
Nous avons tous reçu un attrait de collecte de fonds qui a été droit à notre cœur avec sa langue directe, ses histoires touchantes et un appel à l'action que nous ne pouvions pas résister.
Alors qui fait cette écriture? Une petite armée de personnes pourrait écrire pour un organisme à but non lucratif, des rédacteurs pour accorder des écrivains, à des personnes spécialisées dans le contenu des médias sociaux. L'écrivain à but non lucratif d'aujourd'hui doit couvrir beaucoup de bases et être techniquement compétent également.
Voici quelques directives, conseils et échantillons sur lesquels vous et votre personnel pouvez dessiner pour faire les meilleurs emplacements aux personnes qui vous soutiennent.
Quels types de contenu devriez-vous écrire?
Le contenu d'un organisme à but non lucratif peut ressembler aux mêmes types que l'on pourrait écrire pour une entreprise ou une autre entreprise commerciale. Tout est question de persuasion, après tout. Les quatre «PS de marketing», produit, prix, promotion, place », maintient toujours le balancement.La différence est que dans le cas d'un organisme à but non lucratif, cette persuasion pourrait être plus difficile.
En affaires, il y a généralement un produit ou un service tangible à vendre. Vous pouvez cocher les fonctionnalités, le prix, les avantages. L'argent est échangé; Le client récupére quelque chose. Avec un contenu à but non lucratif, vous devez persuader le lecteur de soutenir un produit plus intangible, comme aider une autre personne, groupe, animal ou mouvement social.
L'avantage n'est pas quelque chose que le lecteur peut commander et ensuite profiter. Le résultat ne sera probablement pas certain. Au lieu de cela, l'avantage est un bon sentiment, une satisfaction d'aider les autres et de démontrer que l'on est une bonne personne et se soucie du bien social.
Ainsi, bien que l'écrivain à but non lucratif utilise la plupart des mêmes méthodes qu'une entreprise pour atteindre les lecteurs, les résultats sont très différents, tout comme le contenu du message.
Écrire du contenu pour votre site Web à but non lucratif
Les organisations à but non lucratif, comme les entreprises, devraient commencer par leur site Web en tant que centre de contenu. Les sites Web ont changé le marketing pour de bon. Nous avons maintenant "le marketing de contenu."Ce type de marketing peut également être appelé" marketing entrant ", mais tout est basé sur ce centre central, votre site Web.
Aujourd'hui, même le plus petit organisme de bienfaisance peut se permettre de créer un site Web. Certains services de site Web sont même gratuits. D'autres sont à un prix raisonnable et simple à apprendre.
Que devrait être sur votre site Web? Tout d'abord, faites attention aux bases telles que le nom, l'adresse, la liste du personnel et le conseil d'administration, ainsi qu'une preuve d'exonération fiscale.
À partir de là, présentez votre énoncé de mission, ajoutez une page de dons, publiez des photos qui illustrent ce que vous faites et listez vos programmes. N'oubliez pas d'expliquer qui vous servez et comment vous impliquer.
Vous aurez besoin d'une section "À propos" qui explique qui vous êtes et ce que vous faites, qui est sur votre conseil d'administration, une liste de personnel et l'histoire de votre organisation.
Envisagez de créer un blog où vous pouvez écrire des articles fréquents sur vos activités, publier des résultats de collecte de fonds et des nouvelles sur les personnes ou les animaux que vous servez. N'oubliez pas d'ajouter des profils de vos fabuleux bénévoles.
Un blog prend également votre site Web de "statique" à "dynamique."Lorsque vous publiez fréquemment sur votre blog, les moteurs de recherche peuvent vous trouver et vous garder en tête pour les visiteurs potentiels en ligne.
Écriture par e-mail pour les organisations à but non lucratif
L'une des façons les plus efficaces de commercialiser n'importe quoi est par e-mail. Le courrier électronique est utile pour les newsletters, les appels de collecte de fonds et même les notes de remerciement.
Le courrier électronique a été les premiers médias sociaux et reste l'un des outils les plus utiles pour le marketing, qu'ils soient commerciaux ou à but non lucratif. Une source indique que le ROI de l'e-mail est de 38 $ pour chaque 1 $ d'investissement. De plus, le courrier électronique continue de surpasser de nombreuses autres plateformes de médias sociaux, avec plus de 90% du U.S. La population l'utilise régulièrement.
Les newsletters sont presque tous passés de l'impression à un e-mail. Envoyer des newsletters à économiser de l'argent et vous permettre d'atteindre encore plus de personnes. Mais les e-mails ne sont pas seulement pour le plaisir ou dire "Salut."Ils devraient donner envie aux gens de prendre des mesures en faisant un don, en faisant du bénévolat ou en assister à un événement.
Si vous ne vous êtes pas déjà familiarisé avec les règles régissant les e-mails, brossez avec un rafraîchissement sur la loi sur le canet-spam. Adhérer à toutes les normes est une entreprise sérieuse, et ces règles s'appliquent également aux e-mails commerciaux et à but non lucratif.
Les organismes de bienfaisance peuvent rapidement construire une liste de diffusion en obligeant les visiteurs sur leurs sites Web à laisser leurs adresses e-mail chaque fois que. Les services de messagerie fournissent des programmes rentables et faciles à comprendre pour rédiger une newsletter, puis l'envoyer à votre liste. Les services typiques incluent un contact constant, une réponse verticale et Emma.
Une note sur l'écriture de communiqués de presse
Le terme communiqué de presse peut sembler un peu à l'ancienne, rappelant un journaliste avec un bloc-notes en écoutant une source. Mais les communiqués de presse continuent d'être pertinents et un excellent moyen de diffuser les informations de votre organisation aux médias, que ce point de vente soit en ligne, en ligne ou diffusé.
Cependant, les communiqués de presse sont devenus numériques. Vous les enverrez par e-mail et les publierez sur votre site Web dans une salle de presse en ligne. La forme du communiqué de presse n'a pas beaucoup changé, cependant, juste les moyens de livraison. Suivez le format standard, puis suivez avec des médias individuels pour les encourager à utiliser vos informations.
Collecte de fonds et rédaction de subventions pour votre organisme sans but lucratif
La collecte de fonds est le centre de votre vie à but non lucratif. La plupart des dons sont faits par des particuliers, pas des entreprises, pas des fondations. Les dons individuels représentent près de 70% de tous les dons de bienfaisance.Pouvoir atteindre le cœur de vos donateurs fait toute la différence dans la stabilité financière de votre organisation.
La lettre de collecte de fonds ou la sollicitation est au cœur de la collecte de fonds de personne à personne. Cette lettre peut être envoyée par e-mail, mais la plupart sont toujours envoyés par la poste. Peu importe la méthode de livraison, la persuasion reste la même. Les lettres de collecte de fonds doivent être aimables, spécifiques et faciles à lire.
L'écrivain de lettre de collecte de fonds doit comprendre un peu de psychologie pour faire des progrès avec divers types de lecteurs, et savoir ce qui détourne un donateur ou le fait lire. L'auteur des sollicitations de collecte de fonds doit également être un superbe conteur. Ce sont des histoires qui captureront le cœur des lecteurs, bien plus que des données.
En supposant que la lettre demandant un don se traduit par un cadeau, il est crucial de remercier souvent le donateur. Merci généralement être livré de la même manière que la sollicitation. Un donateur qui répond à une lettre par la poste devrait recevoir un merci par la poste. Les donateurs qui répondent à une sollicitation envoyée par e-mail devraient recevoir un e-mail merci.
En plus d'écrire des lettres de collecte de fonds et de dire merci, les écrivains à but non lucratif pourraient bien se retrouver à devenir des écrivains de subventions. La plupart des organismes de bienfaisance qui réussissent comprennent des subventions dans leurs plans de collecte de fonds.
La rédaction d'une proposition de subvention efficace est à la fois un art et une science.
L'écrivain de subvention réussi doit être superbement organisé, être familier avec toutes les parties d'une proposition de subvention réussie et comprendre les différents types de propositions de la proposition complète à la lettre d'enquête, à la proposition de lettre.
Écrire des publications sur les réseaux sociaux pour votre organisme à but non lucratif
L'organisme à but non lucratif qui n'utilise pas les médias sociaux aujourd'hui, au-delà du courrier électronique, peut perdre la capacité non seulement à collecter des fonds, mais à interagir avec leurs supporters à un niveau profond.
Une étude a classé les médias sociaux les plus utilisés au monde et a constaté que Facebook était le numéro un, YouTube deuxième et WhatsApp troisième. Mais aussi populaires étaient Instagram, Tiktok, Snapchat, Twitter et Pinterest.
Quel que les médias sociaux choisissent à but non lucratif dépend de la démographie de votre public. Selon Pew Research, les adultes (y compris ceux de 65 ans et plus) ont tendance à utiliser Facebook et YouTube, tandis que Instagram et Snapchat sont populaires auprès des jeunes adultes, 18-24.
Gen Z, notre plus jeune cohorte sociale, utilise la plupart des médias sociaux que les autres générations font, mais la différence est qu'ils l'utilisent tout plus souvent. Les médias sociaux sont devenus ancrés dans leur vie.
Quels que soient les médias sociaux qu'un organisme à but non lucratif utilise, il doit commencer par une stratégie de médias sociaux. Cette stratégie peut commencer par la mise en place d'un comité des médias sociaux, la création de buts et d'objectifs et de décider comment vous mesurerez les résultats. Enfin, élaborez des politiques de médias sociaux et sélectionnez vos réseaux sociaux.
Les canaux que vous choisissez dépendront non seulement de l'âge de la plupart de vos donateurs, mais aussi de leur niveau d'éducation et de leur statut socioéconomique. À moins que votre public ne soit inhabituellement uniforme, vous voudrez une variété de médias sociaux pour atteindre tout le monde.
Soyez prudent, cependant, de ne pas exagérer votre personnel, votre temps et votre énergie. Commencez par une ou deux plateformes de médias sociaux primaires et ramiez lentement à partir de là. Certains médias sociaux sont plus exigeants que d'autres. Facebook peut avoir besoin de quelques articles par jour, mais Instagram exige des photos que vous devrez produire, puis intégrer dans un flux constant de contenu engageant.
Un avantage des médias sociaux est que vous pouvez réutiliser le contenu sur les canaux raisonnablement facilement.
La ligne de fond
Une bonne écriture s'avère essentielle au succès de tout organisme sans but lucratif. Et que l'écriture doit vivre entre les canaux, du publipostage aux médias sociaux. Toute cette bonne écriture peut prendre un village d'écrivains organisés, talentueux et techniquement compétents.