Top 10 des tendances des ressources humaines de la décennie
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- Mme Eva Vasseur
Tendances RH de 2010
Les dix principales tendances de la décennie pour le personnel des ressources humaines et les employés servis au travail n'étaient pas évidents et ils n'étaient pas faciles à choisir parmi la liste originale. Selon la taille de votre entreprise, votre emplacement et la santé et les progrès de votre entreprise et de votre industrie, les dix principales tendances des ressources humaines peuvent être différées pour vous.
Bien que la sélection ait été un défi, ce sont les dix principales tendances des ressources humaines de la décennie. Ces tendances des ressources humaines sont présentées dans aucun ordre particulier en dehors de la première tendance, qui a submergé les RH ces dernières années.
Maintenant que vous avez jeté un coup d'œil aux dix premières tendances des ressources humaines présentées, plus plusieurs des finalistes, quels sont les vôtres? Êtes-vous d'accord ou en désaccord avec les tendances des ressources humaines sélectionnées?
C'est l'économie
Avec nous le chômage à 10.2%, au fur et à mesure que j'écris ceci, et que les allocations de chômage prolongées et les subventions COBRA gardant de nombreuses familles à flot, ce ralentissement économique n'a laissé personne non affecté. Même les personnes encore employées ont vu leurs 401 (k) et les économies coulées vers de nouveaux bas.
Presque aucun employé n'a reçu une augmentation sans promotion l'année dernière. Les bonus normaux et le partage des bénéfices ont été remplacés par des contenus obligatoires et plus de travail pour remplacer celui des collègues décontractées.
Deuil de la perte de collègues licenciées avec des sentiments de culpabilité, d'anxiété et de peur a également réduit le niveau de confort de l'employé au travail. Regarder par-dessus leur épaule et protéger son propre emploi est devenu monnaie courante. Personne ne peut prédire à quel point l'économie pourrait devenir mauvaise ou combien de temps le ralentissement durera.
Ainsi, les chefs d'entreprise ne savent pas s'ils gèrent d'un point de vue économique que l'économie a été réinitialisée pour toujours ou une économie qui se rétablira. Les chefs d'entreprise ont du mal à gérer dans les moments qu'ils n'ont jamais connus auparavant - et les employés, qui peuvent également subir des traumatismes économiques stressants en dehors du travail, regardent et concernent.
Les milléniaux sont en marche
Une génération d'employés choyés et programmés par leurs parents de baby-boomers a pris d'assaut le lieu de travail. Ils apportent des avantages et des coups de main sur votre lieu de travail, mais allez, qui a déjà entendu parler d'une date de jeu avant 1990?
Ainsi, non seulement votre lieu de travail essaie d'absorber ces descendants de la génération des baby-boomers - et les milléniaux présentent des défis particuliers - les employeurs ont affaire à aider trois générations de travailleurs coexistent avec plaisir pour servir les clients en équipe.
Le ralentissement économique a fait le pire de la situation de trois génération avec les baby-boomers qui prévoyaient la retraite, pour faire place à des employés prometteurs, incapables de prendre sa retraite - et pas satisfait de cela. Les milléniaux et les employés de la génération X supervisent les baby-boomers et les baby-boomers sont le mentorat de ceux qui souhaitent apprendre de la génération de départ.
Pour l'employeur, la gestion des milléniaux est une compétence que les gestionnaires doivent développer. La quête du millénaire pour l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée et pour avoir une vie en dehors du travail est la légende. Les employeurs accueillent ces jeunes talentueux et développent leurs forces et leur capacité à contribuer, ou vous les perdrez auprès d'un employeur qui.
Beaucoup d'entre eux ont des options. Ils ne ressemblent pas à «l'homme de l'entreprise», présenté comme l'employé idéal au cours des années précédentes. Et, le lieu de travail change pour les accueillir.
Recrutement et réseautage des employés en ligne
Cette décennie a provoqué la transformation du recrutement des employés et de l'interaction et du réseautage sociaux et médias. Quand j'ai commencé à écrire sur le recrutement, les grandes panneaux d'emploi comme Monster n'avaient pas été très longs. Les employeurs ont vu une transformation de la façon dont les gens se trouvent pour le réseautage et les emplois cette décennie.
Des grandes panneaux de travail comme en effet aux sites d'emploi de niche, de la réseautage sur les listes de discussion aux sites tels que LinkedIn, Facebook, Twitter et Ecademy, le réseautage et le recrutement ne seront plus jamais les mêmes. Les employés des ressources humaines ont suivi les nouvelles façons d'interagir et de communiquer, soit ils rendent leur service à leurs organisations.
Les réseaux de médias sociaux sont la nouvelle façon de trouver des employés, de trouver des emplois, d'obtenir des réponses aux questions, de construire un réseau de contacts à large étendue et mutuellement favorable et à garder une trace des collègues et des amis. Les réseaux sociaux et le recrutement en ligne apportent à l'employeur de nouveaux défis.
Développer les médias sociaux et les politiques de blogs, décider de surveiller le temps des employés en ligne et de vérifier les antécédents des candidats en ligne, il suffit de gratter la surface des défis de nouveaux employeurs. Mais, ne laissez pas la puissance de ces médias en ligne vous passer par.
Fait pour commander des relations d'emploi
C'est peut-être la poussée des milléniaux, et certainement, c'est la disponibilité de la technologie qui facilite la personnalisation, mais la relation de travail faite à l'ordre est devenue une force dominante au cours de la dernière décennie. Teleworking ou télétravail, un privilège rare dans les années 1990, a pris d'assaut les lieux de travail.
Une entreprise informatique géante rapporte que plus de 55% de ses employés non seulement télétracgent, ils travaillent à domicile tout le temps. Une société d'édition de New York City autorise le télétravail deux jours par semaine et les employés peuvent négocier pour plus.
Le télétravail n'est pas le seul élément du nouveau conçu pour commander des arrangements de travail. Flexible tout est devenu la nouvelle norme. Heures de travail flexibles, semaines de travail flexibles de quatre jours, temps de congé flexible pour les rendez-vous, et la tendance la plus importante de toutes: le temps libre payant (PTO) permet aux employés de prendre des congés lorsqu'ils ont besoin de temps car il consolide les congés de maladie, le temps personnel, et des vacances dans une banque de jours pour les employés à utiliser.
De plus, les tendances telles que l'amener un bébé ou l'animal familial au bureau relèvent également de cette flexibilité en milieu de travail.
Superficiellement, toutes ces composantes de la tendance de l'emploi Made pour commander des ressources humaines offrent des avantages aux employés. Mais ils offrent également des avantages aux employeurs. Les employeurs n'ont pas besoin de la police des employés.
Ils doivent rendre le travail et la communication plus transparents et mesurables, de sorte que la flexibilité donne des résultats. Leurs employés sont plus motivés et engagés, et moins stressés en ce qui concerne les problèmes de famille et de vie car ils ont le temps nécessaire pour résoudre les problèmes d'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
Le grand flou
En ligne, tout le temps et la disponibilité via la technologie ont brouillé la frontière entre le travail et la maison. Les employés travaillent à la maison le soir sur des rapports collaboratifs et des e-mails. Ils achètent au travail et font de brèves pauses en jouant à des jeux en ligne.
Les employés font leurs services bancaires au travail et leur comptabilité de travail à la maison. Presque personne ne part en vacances sans son smartphone, son ordinateur portable et son appareil de type Kindle. Les employés prenant des collègues par courrier électronique avec le numéro de leur téléphone portable s'ils n'ont pas accès à un e-mail.
Aucune génération n'a jamais été aussi connectée, et pour le bien et le mal, certains employés ne cessent de travailler. Cela interfère avec les temps d'arrêt, le temps relaxant et l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, mais la plupart des employés le voient comme un mode de vie. Les employeurs doivent s'assurer que ce degré de connectivité n'est pas requis. Ils doivent également reculer des anciennes règles sur ce qu'un employé a été autorisé à faire au travail.
Les employeurs doivent tenir compte des lois sur les salaires et les heures lorsqu'ils traitent avec des employés horaires qui doivent être payés pour chaque heure qu'ils travaillent. En effet, ce travail - Le flou à domicile est un cauchemar pour les employeurs qui doivent payer pour les heures supplémentaires. Ainsi, la plupart des employeurs interdisent les employés horaires, pour la plupart, pour travailler à la maison. Cela met l'accent sur les différences entre les employés exonérés et non exonérés, déjà une distance.
La montée de la technologie
Aucune liste de tendances des ressources humaines ne serait complète sans une mention explicite de l'impact de la technologie sur tous les aspects du domaine. J'ai mentionné le pouvoir de la technologie tout au long de ces tendances, mais je citerai toujours la technologie comme une tendance majeure. La technologie a transformé la manière dont les bureaux des ressources humaines gèrent et communiquent les informations des employés et communiquent avec les employés, en général.
Dans un monde dans lequel le vol d'identité est répandu et peut coûter à un employé d'innombrables heures de travail sur plusieurs années pour corriger, la sauvegarde des dossiers des employés est essentiel. Le vol d'identité est si grave et en hausse que chaque employeur a besoin d'un plan pour éviter.
Des mots comme les intranets, les wikis, les webinaires et les blogs ont-ils existé en langue commune il y a dix ans? Je ne pense pas; Seuls les premiers et premiers adoptants les ont utilisés. Maintenant, les employés les utilisent en interne pour stocker des informations, travailler en collaboration et partager des opinions et des progrès du projet.
Ils peuvent même travailler pratiquement et avec des équipes distantes simultanément. Ils tiennent des réunions et partagent des visuels avec des équipes du monde entier.
La formation et le développement des employés transformés
Cette décennie a connu la montée des opportunités de la formation, du développement des employés et des réunions et séminaires de formation des employés et de formation. Podcasts, téléséminares, logiciels d'apprentissage en ligne, de capture d'écran et d'enregistrement, et les webinaires offrent des opportunités de développement des employés.
De plus, au cours de cette décennie, à mesure que les options de livraison comparées à la technologie se sont développées, d'autres opportunités et définitions de formation et de développement, y compris une attente accrue pour l'apprentissage du transfert à l'emploi.
L'apprentissage en ligne, l'obtention d'un diplôme ou de crédits en ligne, et toutes les formes d'éducation et de formation compatibles avec le Web offrent des options que les employés n'ont jamais eues lorsque la formation s'est produite dans une classe. Les employeurs économisent des millions de dollars en frais de voyage des employés, et l'accès de l'employé à la formation ne sort pas à la porte du séminaire.
C'est la décennie où les employeurs expérimentent la formation en classe dans un monde virtuel appelé Second Life. Vous pouvez vous attendre à encore plus de progrès et d'expérimentation dans les années à venir.
De plus, une autre tendance des ressources humaines qui a prospéré, mais n'a pas commencé au cours de cette décennie, est le concept de formes alternatives d'apprentissage des employés tels que le coaching et le mentorat formel. Ils ont frappé le courant dominant au cours de la dernière décennie.
Augmentation des tensions par rapport à l'intervention du gouvernement dans la relation employeur-employé
Un débat existe aux États-Unis entre les personnes qui pensent que le gouvernement intervient déjà trop en faisant des lois qui obligent les employeurs à fournir des avantages particuliers aux employés et à ceux qui ne. Les personnes qui soutiennent l'intervention du gouvernement croient que le gouvernement américain a été négligent de ne pas exiger des prestations telles que les congés de maladie payés. Ils le considèrent comme la «bonne» ou l'action humanitaire à prendre.
Les adversaires veulent des avantages pour les employés, mais soutiennent que les employeurs devraient faire des choix de prestations que leurs employés souhaitent et qu'ils peuvent se permettre. Les opposants soutiennent que les prestations obligatoires de l'employeur coûteront au pays des emplois et des opportunités. Les petites entreprises, le moteur de la création d'emplois aux États-Unis, sont actuellement en marge en raison de l'économie incertaine, notamment des mandats gouvernementaux menacés et des changements potentiels dans les soins de santé.
L'un des exemples les plus importants d'intervention du gouvernement s'est produit lors de l'adoption de la Family and Medical Leave Act (FMLA) en 1993. Les effets de son passage ont continué d'être le cauchemar d'un employeur au cours de la dernière décennie, car, en particulier, ses exigences de congé intermittent ont créé des quagmires de tenue de dossiers et fait sourire les avocats de procès. Je m'attends à ce que j'inclurai cette tendance des ressources humaines après la prochaine décennie, aussi.
La hausse du coût des soins de santé
Tout comme je préférerais laisser cette tendance des ressources humaines hors de la table, elle ne disparaît pas. Le coût croissant continuellement de l'assurance des soins de santé et des soins de santé affecte ce que les employeurs peuvent fournir en termes de prestations supplémentaires à leurs employés.
La montée en puissance des paiements des employés pour une partie de la couverture d'assurance, la pratique de la recherche d'abord de l'assurance auprès de l'employeur d'un conjoint, des paiements accrus pour les membres de la famille couverts et des frais de bureau de co-paiement des prestataires de santé plus élevés sont tous des faits saillants de l'augmentation du coût des soins.
Les Américains ne sont pas d'accord sur ce qui doit être fait dans ce domaine. (Je soutiens des frais de plafonnement aux avocats de procès et limitant les paiements dans des combinaisons médicales pour faute professionnelle, en fournissant des incitations aux personnes qui deviennent des médecins de pratique de la famille et rendant l'assurance de base plus abordable.)
Mais, la plupart conviennent que quelque chose doit se produire pour que les Américains puissent conserver le meilleur système de santé au monde. La législation est actuellement en attente, qui, à mesure que j'écris cette pièce, n'est pas soutenue par plus de 56% des Américains, nous verrons donc. Les coûts des soins de santé resteront une tendance des ressources humaines au cours de la prochaine décennie.
Voir la tendance finale et mes mentions honorables.
Mondialisation, externalisation et délocalisation
L'augmentation de la réglementation gouvernementale aux États-Unis ainsi que l'augmentation de l'impôt sur les sociétés (peut-être la plus élevée au monde), des salaires plus élevés et des politiques et des incitations moins souhaitables et adaptées aux entreprises, les employeurs repensent des emplacements pour leurs opérations.
Les États à forte fiscalité, les États à haut réglementation voient une effusion d'entreprise (et d'emplois) à partir de leurs emplacements. Les États-Unis voient une augmentation globale des emplois d'externalisation vers des emplacements à l'étranger qui sont considérés comme plus amicaux pour les entreprises.
À une époque de la mondialisation, cela a du sens. Les employeurs recherchent des marchés mondiaux plutôt que locaux afin que les facteurs économiques en un seul endroit n'entravent pas les progrès. Les employeurs voient les impacts positifs de la localisation des bureaux et des usines sur les marchés mondiaux et en appuyant sur les forces des employés locaux qui connaissent les affaires et les pratiques d'emploi dans les nouveaux endroits.
Que le travail soit décalé, externalisé ou que l'entreprise se développe simplement à l'échelle mondiale, les défis des ressources humaines avec une main-d'œuvre dans le monde sont graves. Si une entreprise américaine compte cinq employés à Hong Kong ou six en Europe, les bureaux locaux des ressources humaines n'ont pas de sens.
En fait, le directeur américain des ressources humaines, avec l'aide d'agences d'emploi locales, a probablement embauché le personnel. Gérer et travailler avec ces emplacements mondiaux, tout en obéissant aux lois et en honorant les coutumes du pays d'accueil, est un défi pour les gestionnaires, les ressources humaines et les collègues.
Je me souviens avoir embauché mon premier employé à Hong Kong. J'ai appris le système monétaire, les vacances requises, les réglementations gouvernementales, et plus. J'ai également constaté que, jusqu'à ce que j'avais une assistance locale de dotation en matière d'emploi de confiance, le nouvel employé et les employés suivants ont profité de mes connaissances limitées.
C'est un tout nouveau monde de défis mondiaux. Sois prêt.
Tendances des ressources humaines de la décennie: mentions honorables
J'ai considéré ces tendances des ressources humaines et elles sont dignes et méritent une mention. Plusieurs d'entre eux verront leur plus grand impact au cours des dix prochaines années.
Cela comprend la diversité qui affecte déjà les lieux de travail et la législation. Voir ma pièce préférée sur la diversité: Rechercher des similitudes: comme moi. Les lois sur la discrimination ont eu un impact profond sur les pratiques de recrutement et d'embauche et dans tous les domaines de l'emploi de l'égalité des chances.
Le mouvement syndical aux États-Unis est en train de subir un changement radical. Récemment, les employés du secteur public sont devenus la majorité des membres du syndicat quittant le nombre de membres du syndicat du secteur privé derrière.
De plus, le service des employés internationaux Union (SEIU) a déclaré publiquement que leurs membres incluent des immigrants illégaux. Cela produira des changements au cours de la prochaine décennie sur les comités d'action politique (PACS), soulèvera des questions sur qui finance les activités syndicales et a également un impact sur les débats illégaux d'immigration au Congrès et aux employeurs.
Dans le sillage des événements horribles du 9-11-2001, dont la plupart des employés ont regardé se dérouler sur leurs téléviseurs au travail, un sentiment de perte de sécurité a balayé la nation. Lorsque la tragédie a frappé le lieu de travail, les employeurs ont répondu avec de nouveaux plans d'évacuation, des plans de gestion de la sécurité et de la crise et des stratégies de continuation des entreprises.
Les personnes qui vivaient plus près des événements et qui ont perdu des membres de la famille et des amis ont été très profondément touchés. Mais, les événements du 9-11-2001 ne seront jamais oubliés en Amérique. Espérons que ce ne sera jamais une tendance, mais plusieurs lecteurs ont nommé cet événement.
L'évolution de la gestion des performances en tant que développement des employés, définition d'objectifs et stratégie d'évaluation des performances est une tendance importante des ressources humaines dans mon livre. Il permet à un employeur de développer un employé à partir de l'intégration jusqu'à ce qu'il quitte votre entreprise.
Il fait l'évaluation et la fixation d'objectifs d'une évaluation annuelle administrée par le gestionnaire de l'employé à un plan de contribution et de développement défini mutuellement bénéfiques.
Nous verrons considérablement plus de ces tendances au cours de la prochaine décennie. Attendez votre siège. La prochaine vague de tendances des ressources humaines pour la prochaine décennie quittera bientôt la station. Êtes-vous prêt à améliorer et à en profiter sur votre lieu de travail?
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