Top 10 des façons de conserver vos grands employés

Rétenir les employés clés est essentiel à la santé et au succès à long terme de votre entreprise. Les gestionnaires conviennent facilement que garder vos meilleurs employés assure la satisfaction des clients, une augmentation des ventes de produits, des collègues satisfaits et des collègues heureux et une planification efficace de la succession et des connaissances et apprentissage organisationnels historiques et institutionnels.

Pourquoi la rétention des employés est importante

Mattre de rétention des employés. Ne pas conserver un employé clé coûte cher et crée des problèmes organisationnels tels que les collègues sans sécurité, les tâches excédentaires que les collègues doivent absorber, le temps investi dans le recrutement, l'embauche et la formation d'un nouvel employé.

Selon Gallup:

• "Le coût de remplacement d'un employé individuel peut aller de la moitié à deux fois le salaire annuel de l'employé - et c'est une estimation conservatrice.
• "Ainsi, une organisation de 100 personnes qui offre un salaire moyen de 50 000 $ pourrait avoir des coûts de chiffre d'affaires et de remplacement d'environ 660 000 $ à 2 $.6 millions par an.".

Ce n'est pas seulement à cause des revenus perdus, mais aussi du fait que l'embauche et la formation d'un remplacement coûtent cher à votre organisation

Pour vos postes plus âgés, les services d'un chasseur de têtes sont souvent nécessaires, ce qui peut coûter à votre organisation jusqu'à un tiers du salaire annuel du poste. Lorsque ces postes paient plus de 150 000 $, c'est un coût énorme pour votre organisation.

Les entretiens de sortie fournissent une réponse car les employés du départ peuvent vous fournir des informations précieuses que vous pouvez utiliser pour conserver le personnel restant. Tenez compte de leurs résultats parce que vous n'aurez jamais une source de données plus importante sur la santé et le bien-être de votre organisation. Les employés heureux recherchent rarement un nouvel emploi.

Et, mieux encore, effectuez des entretiens de séjour afin que vous puissiez identifier pourquoi les gens restent avec votre organisation. Ces informations vous aideront à créer la culture et l'environnement de travail essentiels si vous souhaitez conserver vos meilleurs employés.

10 conseils de rétention

Ce conseil de rétention vous aidera à garder vos meilleurs employés, la plupart des employés de la recherche d'emploi. Si ces dix facteurs existent sur leur lieu de travail, ils sont beaucoup moins susceptibles de vouloir quitter votre emploi.

1. Assurez-vous que les employés savent ce que vous attendez d'eux. Les penseurs de la gestion de Ferdinand Fournies dans "Pourquoi les employés ne font pas ce qu'ils sont censés faire et quoi faire à ce sujet" à Marcus Buckingham et Curt Coffman dans "First Breaking All The Rules" convient que le changement constamment des attentes crée un stress malsain. Fournir un cadre spécifique dans lequel les gens savent clairement.

2. Fournir une gestion de la qualité ou une supervision.Les gens quittent les entreprises à cause des gestionnaires et des superviseurs plus souvent qu'ils ne partent en raison de leur emploi réel. Les plaintes fréquentes des employés indiquent ces domaines:

• Manque de clarté sur les attentes
• Manque de clarté sur le potentiel de gain
• Manque de rétroaction sur les performances
• Défaut de tenir des réunions prévues
• Ne pas fournir un cadre dans lequel l'employé perçoit qu'ils peuvent réussir

3.Fournir une plate-forme aux employés pour exprimer leur esprit librement au sein de l'organisation.Votre organisation sollicite-t-elle des idées et fournit un environnement dans lequel les gens sont à l'aise de fournir des commentaires? Dans l'affirmative, les employés peuvent proposer des idées, n'hésitez pas à critiquer et à s'engager dans l'amélioration continue - tous les facteurs qui contribuent à la rétention des employés.

4.Permettez aux employés d'utiliser leurs talents et leurs compétences. Un employé motivé veut contribuer à des zones de travail en dehors de sa description de poste spécifique. Commencez par prendre le temps d'apprendre les compétences, les talents de vos employés et l'expérience passée et actuelle. Ensuite, appuyez dessus.

5. Fournir une perception de l'équité et du traitement équitable. Si un nouveau représentant des ventes reçoit les comptes les plus potentiellement réussis et producteurs de commission, d'autres membres du personnel se sentiront inévitablement trompés. Si un nouvel employé reçoit une promotion sur la tête des employés à long terme et existants, des sentiments de rancune.

Les salaires sont également importants, bien sûr. Si un personnel ayant une expérience de trois ans reçoit une augmentation de 15 000 $ et que davantage de cadres supérieurs ne reçoivent que 10 000 $, alors le moral des employés méprisés sera sans aucun doute affecté. Même si l'employé mérite l'augmentation, reconnaissez que ces décisions auront un impact négatif sur les autres.

6.Les outils, le temps et la formation devraient être votre meilleur ami. Lorsqu'un employé échoue au travail, demandez: «Et le système de travail fait échouer la personne?«Les employés doivent avoir les moyens nécessaires pour bien faire leur travail. Sinon, ils passeront à un employeur qui leur fournit les outils dont ils ont besoin pour réussir.

7. N'oubliez pas que les employés exemplaires veulent apprendre et grandir. À moins que les employés ne puissent essayer de nouvelles opportunités, prendre des tâches difficiles et assister à des séminaires, ils stagneront. Un employé axé sur la carrière et apprécié doit connaître des opportunités de croissance au sein de votre organisation pour réaliser leur potentiel.

8. Assurez-vous que la haute direction sait qu'un employé existe.Ceci est une plainte courante exprimée lors d'une interview de sortie. Même le président d'une entreprise doit prendre un certain temps pour rencontrer des employés pour en savoir plus sur leurs talents, leurs capacités et leurs compétences. Rencontrer périodique avec chaque employé est un outil essentiel pour aider les employés à se sentir reconnus et se traduisent par des employés fidèles, dévoués et engagés.

9. Quelles que soient les circonstances,Ne menacez jamais le travail ou le revenu d'un employé. Même si vous savez que les licenciements sont imminents, c'est une erreur de préfigurer ces informations avec les employés. Cela les rend nerveux, peu importe comment vous expliquez ou expliquez les informations et vos meilleurs membres du personnel mettra à jour leur curriculum vitae. Vous ne devriez pas garder des informations sur les performances solides des gens, mais réfléchissez avant de dire tout ce qui fait que les gens sentent qu'ils ont besoin de rechercher un autre emploi.

dix.Faire en sorte que les membres du personnel se sentent appréciés. Dire fréquemment merci pour un travail bien fait va très loin. Et, les récompenses, les bonus et les cadeaux monétaires rendent le remerciement encore plus important. Les augmentations liées aux réalisations et aux réalisations vous aideront à conserver le personnel probablement plus que toute autre action. Les commissions et les bonus qui sont facilement calculés quotidien.

La ligne de fond

Vous pouvez conserver vos précieux employés si vous pratiquez ces dix conseils sur votre lieu de travail. Vous garderez votre meilleur.