Avantages d'externalisation supérieurs

L'externalisation est la pratique commerciale de contracter avec une partie extérieure pour s'occuper de certaines tâches au lieu d'embaucher de nouveaux employés ou d'attribuer ces tâches au personnel existant. C'est un moyen populaire pour les entreprises de réduire les coûts opérationnels et de rationaliser les opérations tout en gérant des fonctions importantes.

Les tâches externalisées peuvent être occasionnelles, comme l'embauche d'un comptable pour faire vos impôts une fois par an. Ils peuvent également faire régulièrement partie des opérations commerciales, comme se contracter avec une entreprise de nettoyage plutôt que d'embaucher des concierges en tant qu'employés.

Les avantages de l'externalisation

Les entreprises que vous externalisez peuvent être des consultants indépendants ou d'autres grandes sociétés. Quelle que soit la taille de l'entreprise avec laquelle vous travaillez, la contraction des tâches opérationnelles peut offrir une variété d'avantages.

Points clés à retenir

L'externalisation vous aide:

• Concentrez-vous sur les tâches de base
• Réduire les coûts
• Promouvoir la croissance
• Maintenir un contrôle opérationnel
• Offrir une flexibilité de personnel
• Fournir une continuité et une gestion des risques
• Développer du personnel interne

Des propriétaires individuels aux grandes sociétés, les entreprises de toutes tailles peuvent utiliser l'externalisation pour aider leur entreprise à se développer et à se développer tout en gardant les dépenses aussi faibles que possible.

Concentrez-vous sur les activités de base

Les opérations de back-office d'une entreprise ont tendance à se développer pendant les périodes de croissance rapide. Cette expansion peut égaliser vos ressources humaines et financières au détriment des activités de base qui ont fait réussir votre entreprise en premier lieu.

Externalisation Les activités importantes mais banales peuvent vous permettre de recentrer vos ressources internes sur les activités qui vous rendent rentable sans sacrifier la qualité ou le service.

Par exemple, disons que votre entreprise décroche un important contrat qui augmentera considérablement le volume d'achat dans un court laps de temps. En externalisant les responsabilités d'achat, vous libérez du personnel pour vous concentrer sur le contrat lui-même. 

Maintenir des coûts plus bas

Parfois, les frais d'achat d'équipement ou d'avoir besoin d'un nouvel emplacement peuvent être prohibitifs. Dans ces cas, il est plus rentable d'externaliser que d'étendre les opérations en interne.

Si la croissance de votre entreprise entraîne un besoin accru d'espace de bureau, essayez d'externaliser des opérations simples telles que le télémarketing ou la saisie de données plutôt que de passer à un nouvel emplacement. Cela pourrait coûter beaucoup moins que le prix de l'expansion, et il est à la fois plus efficace et moins cher que la déménagement. 

L'externalisation peut également réduire les coûts en réduisant les dépenses associées à la rédaction de nouveaux employés, tels que:

• Une recherche d'embauche
• Embarquement
• Soins de santé et autres avantages
• Charges sociales
• Besoin accru pour les travailleurs dans les postes de gestion et de RH

Travailler avec des entrepreneurs plutôt que des employés peut minimiser ces coûts, permettant à votre entreprise de faire le même montant pour moins.

Promouvoir la croissance 

Les frais généraux de certaines opérations sont extrêmement élevés, mais vous voudrez peut-être leur offrir pour satisfaire les clients, développer votre modèle d'entreprise ou rivaliser sur le marché. L'externalisation peut être une bonne option si le coût de l'expansion pour gérer ces opérations vous-même est trop cher, prendrait trop de temps à effet ou créerait des inefficacités dans votre modèle d'entreprise. 

Par exemple, le bureau de votre petit médecin souhaite accepter une variété de régimes d'assurance, mais un membre du personnel ne peut pas suivre tous les différents fournisseurs et règles. L'externalisation à une entreprise spécialisée dans la facturation médicale coûtera moins cher que l'embauche de personnel qualifié supplémentaire ou la formation du personnel existant, tout en augmentant les avantages pour vos clients.

Maintenir un contrôle opérationnel

Les opérations ayant une augmentation des coûts doivent être envisagées pour l'externalisation. Les départements qui auraient pu évoluer avec le temps dans des zones incontrôlées et mal gérées sont de bons candidats. Une entreprise d'externalisation peut souvent apporter de meilleures compétences en gestion à votre entreprise que ce qui serait autrement disponible sans restructuration significative. 

Par exemple, disons que votre service informatique a trop de projets, pas assez de personnes, et un budget qui dépasse de loin sa contribution à votre organisation. Un accord d'externalisation avec un entrepreneur informatique obligera la direction à hiérarchiser leurs demandes, à ramener les projets et à dépenser sous contrôle.

Offrir une flexibilité de personnel

L'externalisation permet aux opérations ou aux services qui ont des demandes cycliques pour apporter des ressources supplémentaires lorsqu'ils sont nécessaires. La société d'externalisation peut ensuite être libérée lorsque les choses ralentissent, en maintenant la flexibilité d'une entreprise. 

Les fonctions d'externalisation, comme lorsque votre service comptable est en désaccord pendant la saison fiscale et les périodes d'audit, fournit les ressources supplémentaires dont vous avez besoin pendant une période de temps fixe à un coût cohérent. Travailler avec le même cabinet comptable ou entrepreneur à chaque fois assure la cohérence en plus de la flexibilité.

Fournir une continuité et une gestion des risques

Les périodes de renouvellement élevé des employés peuvent ajouter de l'incertitude et une incohérence à une entreprise. L'externalisation offre un niveau de continuité à l'entreprise tout en réduisant le risque qu'un niveau de fonctionnement inférieur à la pointe puisse apporter, même sur une courte période.

Par exemple, votre responsable RH est en congé médical prolongé et son assistante administrative part pour un nouvel emploi. L'externalisation de la fonction des ressources humaines réduit les risques et permet à l'entreprise de continuer à fonctionner pendant que le gestionnaire n'est pas disponible. Il vous donne également le temps d'embaucher un nouvel assistant sans précipiter la décision car le bureau est en sous-effectif.

Développer du personnel interne

Un grand projet peut nécessiter des compétences que votre personnel ne possède pas.L'externalisation sur place, où vous amène des entrepreneurs pour opérer à votre propre emplacement, peut vous fournir les personnes qui possèdent les compétences dont vous avez besoin pendant que vos employés travaillent à côté d'eux pour acquérir un nouvel ensemble de compétences.

Disons que votre entreprise doit mettre à niveau l'équipement sur mesure, mais vos ingénieurs n'ont pas les compétences nécessaires pour concevoir le nouvel équipement amélioré. L'externalisation de ce projet et amener les ingénieurs externalisés à travailler sur place permet à vos employés d'apprendre des entrepreneurs tout en veillant à ce que le travail soit effectué avec le niveau de compétence nécessaire. 

Comment tirer le meilleur parti de l'externalisation

Les entreprises pensent souvent à l'externalisation uniquement en termes d'économies de coûts, mais l'externalisation peut faire plus que des dépenses plus réduites. À mesure que votre entreprise se développe, l'externalisation peut être un moyen de promouvoir l'innovation, de perturber votre industrie et d'accéder à de nouveaux ensembles de compétences qui repositionnent votre entreprise sur le marché.

Lorsque vous envisagez comment l'externalisation peut vous aider à grandir, ne vous limitez pas à regarder le coût de l'embauche de contraintes externes et à gérer une tâche avec votre personnel actuel. Concentrez-vous sur la valeur que l'expertise d'un entrepreneur ajoute à votre entreprise. Que ce soit en élargissant la production, en commercialisant plus largement votre entreprise ou en perturbant la façon dont votre industrie fait des affaires, l'externalisation peut vous offrir une opportunité d'innover, de grandir et de dépasser la concurrence.