Quelles sont les incitations aux employés au travail?
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- Maëlle Brun
Pourquoi les employeurs devraient-ils utiliser des incitations au travail?
Une incitation est un objet, un élément de valeur ou une action ou un événement souhaité qui attire un employé à faire plus de tout ce qui a été encouragé par l'employeur par l'incitation choisie. Vous souhaitez gérer vos incitations de telle manière que vous ne créez pas d'employés. Vous ne voulez pas non plus démotiver les employés parce que les incitations qu'ils souhaitent ne sont pas disponibles. Par conséquent, la première étape pour offrir des incitations à vos employés au travail est de leur demander quels types d'incitations ils aimeraient le plus recevoir.
Les incitations aux employés peuvent jouer un rôle important dans le maintien des employés que vous souhaitez le plus garder. Ils jouent également un rôle énorme pour attirer des employés pour rejoindre votre organisation.
Quatre options existent pour les incitations des employés
Quatre types d'incitations sont disponibles pour les employeurs à utiliser au travail. D'autres peuvent classer ces incitations différemment, mais ces quatre catégories fonctionnent pour la plupart des situations.
- Les incitations à la rémunération peuvent inclure des éléments tels que les augmentations, les bonus, le partage des bénéfices, les bonus de signature et les options d'achat d'actions.
- Les incitations à la reconnaissance comprennent des actions telles que de demander des employés, de louer des employés, de présenter aux employés un certificat de réussite ou d'annoncer l'accomplissement d'un employé lors d'une réunion d'entreprise. Les employeurs peuvent offrir des incitations à la reconnaissance dans le cadre d'un programme global de reconnaissance des employés de l'entreprise. Ils peuvent également offrir une reconnaissance des employés dans l'interaction quotidienne des gestionnaires avec les employés. Une note personnelle des éloges du directeur est une incitation préférée de l'employé.
- Les incitations des récompenses comprennent des articles tels que des cadeaux, des récompenses monétaires, des cadeaux de service et des articles tels que des chèques-cadeaux. Un exemple supplémentaire est les récompenses de référence des employés que certaines entreprises utilisent pour encourager les employés qui renvoient des candidats qui effectuent efficacement votre travail lorsqu'ils sont embauchés. Ces incitations sont souvent attribuées en conjonction avec des incitations à la reconnaissance pour envoyer un message positif aux employés sur les contributions et les comportements que l'employeur souhaite voir plus sur le lieu de travail.
- Les incitations d'appréciation comprennent des événements tels que des fêtes et des célébrations d'entreprise, des événements d'activité familiale payés par l'entreprise, des sociétés de crème glacée, des célébrations d'anniversaire, des événements sportifs, des déjeuners de groupe payés et des équipes sportives parrainées. Un exemple est une équipe de développement de produits qui atteint les objectifs de sa première phase d'un projet de produit et des commandes en pizza pour la célébration de l'équipe.
Comment les employeurs utilisent-ils des incitations?
Les employeurs utilisent des incitations pour promouvoir un comportement ou une performance particulière qu'ils croient nécessaires au succès de l'organisation. Par exemple, une société de logiciels fournit des déjeuners des employés le vendredi pour promouvoir le travail d'équipe entre les départements et les domaines fonctionnels.
Les déjeuners sont également une excellente occasion de brève les employés sur les progrès de l'entreprise en dehors de leurs zones assignées. Ils utilisent également les déjeuners pour fournir les informations nécessaires aux employés ou aux employés peuvent présenter leurs collègues sur les passe-temps et les intérêts, qui contribuent à des membres du personnel se connaissant mieux.
Des incitations sont utilisées pour des raisons telles que:
- Augmentation de la productivité.
- Conserver les employés.
- Attirer et récompenser.
- Remerciez les employés d'avoir atteint et dépassé les objectifs.
- Encourager le travail d'équipe.
Problèmes avec les incitations
Les incitations peuvent être difficiles pour les employeurs. Selon ce qui est incité, les employeurs peuvent encourager le travail d'équipe et la coopération ou les endommager. Si vous fournissez une incitation aux ventes individuelle pour le personnel de vente, par exemple, vous garantissez que votre force de vente ne fonctionnera pas ensemble pour faire des ventes.
Alternativement, offrez une incitation à l'équipe et les employés feront un suivi avec les pistes les uns des autres, partager leurs meilleures méthodes, répondre à chaque appel téléphonique technique et travailler en équipe pour faire des ventes.
Traditionnellement, les entreprises manufacturières ont incité la productivité ou atteindre des objectifs de quantité. Ils ont constaté qu'à moins qu'ils ne remettent la qualité à l'équation, ils livraient des pièces de mauvaise qualité et de mauvaise qualité - bien que beaucoup d'entre eux aient été livrés. Les clients veulent que la qualité du produit fasse partie de l'équation.
Lorsque vous concevez un programme d'incitation, assurez-vous que vous récompensez les comportements réels que vous souhaitez inciter. Il est si facile de souligner les mauvais comportements.
Comment fournir des incitations
Activités de récompense et de reconnaissance qui sont un travail transparent pour établir la confiance avec les employés. Si les critères de récompense ou le processus de reconnaissance sont gardés secrètes, s'ils ne semblent reconnaître que les employés des animaux de compagnie, ou s'ils sont arbitraires, vous risquez d'aliéner et de démoraliser les employés.
Par conséquent, pour l'utilisation réussie d'incitations, les employeurs doivent:
- Assurez-vous que tous les employés comprennent les objectifs de l'employeur pour offrir des incitations.
- Assurez-vous que les critères d'obtention des incitations sont clairement énoncés.
- Communiquer les critères spécifiques à tous les employés. Fournissez des exemples afin que les employés comprennent ce que vous recherchez et partagez votre image du succès.
- Indiquez le calendrier et autorisez un certain temps aux employés pour accomplir les actions que vous souhaitez voir lorsque vous communiquez les critères d'incitation.
- Récompenser chaque employé qui répond aux attentes.
- Dites aux employés exactement pourquoi leur contribution les rendait éligibles à recevoir l'incitation.
- Vous pouvez amplifier le pouvoir des incitations que vous fournissez en écrivant une lettre à l'employé qui lui remercie pour leur contribution. Vous pouvez également annoncer tous les destinataires de l'incitation lors d'une réunion d'entreprise et remercier personnellement chaque destinataire.
Les gestionnaires sont encouragés à fournir quotidiennement des incitations
En plus des programmes d'entreprise ou des processus d'incitation, les gestionnaires ont la possibilité chaque jour de fournir des incitations aux employés. Un remerciement simple, même en demandant à l'employé comment ils ont passé leur week-end pour indiquer les soins et les intérêts, ne coûte rien et ne contribue pas grandement à aider les employés à découvrir un moral au travail positif.
Les cadeaux qui sont fournis pour des réalisations spécifiques telles que la libération d'un produit ou la création d'une grande vente de clients doivent être aléatoires et fréquents. Vous voulez créer un environnement dans lequel les employés estiment que la reconnaissance et les incitations sont disponibles pour un bon travail et qu'ils ne sont pas une ressource rare.
Vous voulez également éviter de faire la même chose à chaque fois parce que ces incitations finissent par devenir des droits. Une fois qu'ils ont des droits, ils perdent leur pouvoir de reconnaître les employés ou de communiquer et de renforcer les comportements que l'employeur souhaite encourager.
Les incitations peuvent aider les employeurs à renforcer avec les employés les types d'actions et de contributions qui aideront l'organisation à réussir. Utilisé efficacement, les incitations aident à renforcer la motivation et l'engagement des employés. Les employés veulent faire partie de quelque chose qui est plus grand qu'eux.
Les employeurs doivent utiliser plus d'incitations pour aider à renforcer le moral des employés et à s'assurer que les employés se sentent appréciés pour leurs contributions. Distribué de manière appropriée, de manière transparente que les employés comprennent, vous ne pouvez pas vous tromper avec des incitations à louer et à remercier les employés pour leurs performances et leurs contributions.
La ligne de fond
Fournir des incitations pour encourager et récompenser le succès de vos employés envoie un message puissant et affirmant la reconnaissance et la reconnaissance positives. Il envoie également un message puissant au reste de vos employés sur la performance que vous aimeriez voir d'eux au travail. Faire plus pour favoriser le succès de votre organisation.
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