Que fait un vendeur de voitures?

Les vendeurs de voitures chevauchent plusieurs responsabilités et objectifs différents quotidiennement. Ils doivent être convaincants et bons avec les gens afin de les convaincre d'acheter une automobile. Ils doivent être bons avec les chiffres afin qu'ils puissent conclure des offres qui fonctionnent à la fois pour le concessionnaire et l'acheteur. Et ils doivent avoir une connaissance approfondie des véhicules qu'ils vendent.

Tâches et responsabilités du vendeur de voitures

Ce travail nécessite généralement un talent pour les tâches suivantes:

• Vendre des fonctionnalités supplémentaires qui viennent avec un véhicule.
• Développez régulièrement leur clientèle.
• Expliquez les prix et travaillez dans le budget d'un client pour répondre à ses préoccupations financières.
• Qualifiez les acheteurs et associez des véhicules à leurs besoins et à leurs gammes de prix.
• Effacer le prix de vente final avec la gestion.
• Organiser le financement de l'acheteur si nécessaire, sous réserve d'approbation du prêteur.
• Réaliser des quotas de vente.

Les vendeurs de voitures sont d'abord et avant tout soucieux de conclure un accord sur un véhicule nouveau ou d'occasion. Mais s'ils regardent à long terme, ils se concentreront également sur la création de leurs clients afin qu'ils puissent générer des affaires répétées.

Salaire du vendeur de voitures

La plupart des professionnels de la vente automobile reçoivent une compensation déterminée par un salaire de base et un programme de commission. La plupart des concessionnaires ont des variations de ce plan. Certains pourraient offrir des commissions sur les ventes de voitures d'occasion et donner des frais de placement pour les ventes de voitures neuves. D'autres pourraient ne pas fournir de salaire ou ils pourraient offrir un match nul contre les commissions.

Les données salariales suivantes sont destinées à tous les travailleurs de la vente au détail. Les salaires annuels sont basés sur une semaine de travail de 40 heures:

• Salaire annuel médian:24 190 $ (11 $.63 / heure)
• Top 10% salaire annuel: Plus de 41 517 $ (19 $.96 / heure)
• Bottom 10% salaire annuel: Moins de 18 408 $ (8 $.85 / heure)

Source: u.S. Bureau of Labor Statistics, 2018

Le BLS note que les concessionnaires automobiles sont le meilleur employeur des vendeurs de détail. Le salaire horaire médian pour les travailleurs de la vente au détail dans cette industrie est de 16 $.67 une heure, ce qui équivaut à un salaire annuel de 34 674 $.

La plupart des concessionnaires transportent des automobiles nouvelles et d'occasion. En général, les vendeurs gagnent plus d'argent lorsqu'ils vendent des voitures d'occasion par opposition aux voitures neuves. Un représentant réussi des ventes automobiles bénéficie souvent de voitures de démonstration, de plans de bonus du fabricant et de remises sur les véhicules, les services et les pièces automobiles.

Éducation, formation et certification

Aucune formation ou éducation formelle n'est requise pour les professionnels de la vente de voitures, mais une certaine expérience dans un domaine connexe peut aider à décrocher un emploi. Un vendeur de voitures doit avoir un permis de conduire actuel. Les essais par les acheteurs sont courants, mais il n'est pas inconnu pour un vendeur pour démontrer également les fonctionnalités d'un véhicule.

• Éducation: L'éducation d'un vendeur peut inclure des ateliers, suivre les publications de l'industrie et les expositions automobiles. Cette carrière ne nécessite généralement pas de diplôme universitaire; Un diplôme d'études secondaires est généralement bien.
• Entraînement: La formation a généralement lieu au travail, et certains aspects peuvent être uniques à chaque concessionnaire.
• Expérience: Toute expérience de vente peut être utile et peut remplacer au moins un an dans l'industrie, bien que l'expérience de l'industrie soit préférée.

Compétences et compétences du vendeur de voitures

Comme pour tout emploi pour lequel la rémunération dépend des ventes, il existe des moyens de maximiser les bénéfices en se concentrant sur et en perfectionnant certaines compétences et talents.

• Connaissance approfondie d'une variété de marques et de modèles:Les vendeurs doivent expliquer avec précision pourquoi la voiture qu'ils vendent est meilleure que d'autres pour les besoins uniques d'un acheteur.
• Math et compétences financières:Une grande partie de la journée d'un vendeur de voitures est consacrée à la crise des chiffres pour créer une affaire persuasive qui est également lucrative pour le concessionnaire.
• Compétences en communication: Les vendeurs doivent avoir un cadeau de persuasion qui peut les aider à surmonter les objections des acheteurs.
• Passion: Cela aide à être passionné par les produits. Les vendeurs de voitures devraient être enthousiasmés par les automobiles.

Perspectives de travail

Le u.S. Bureau of Labor Statistics indique que la croissance de l'emploi dans les ventes au détail devrait généralement être d'environ 2% de 2016 à 2026, ce qui est plus lent que pour la main-d'œuvre globale.

L'augmentation des ventes en ligne devrait se poursuivre au cours de la prochaine décennie, limitant la croissance du nombre de magasins de détail physiques et modérant la demande de vendeurs de détail. Cependant, note le BLS, les concessionnaires automobiles ont connu moins d'impact des ventes en ligne que les autres détaillants de brique et de mortier.

Environnement de travail

Les vendeurs de voitures relèvent du concessionnaire chaque jour ouvrable, rencontrez leur directeur des ventes et passent du temps avec leurs collègues et clients, soit ceux qui se promènent sur le terrain de voiture ou ceux avec qui ils ont pris rendez-vous.

La plupart des concessionnaires établis ont des plans de rémunération conçus pour motiver leurs représentants à vendre les véhicules qui font le plus de profit. Cela peut créer une pression pour effectuer et rencontrer des quotas.

Horaire de travail

Le principal inconvénient des ventes automobiles est les longues heures que la plupart des représentants devraient fonctionner. Il n'est pas rare qu'un vendeur automobile travaille de 12 à 14 heures, dont beaucoup sont passés à attendre des visites aux clients.

Bien que ce temps d'arrêt puisse être utilisé pour parler avec d'autres représentants des ventes, les vendeurs d'automobile les plus réussis utilisent leur temps d'arrêt pour suivre les prospects ou appeler les clients pour s'assurer que tout va bien avec leurs nouveaux véhicules.

Comment obtenir le travail

Rassembler une expérience

Si vous n'avez pas d'expérience en vente au détail, envisagez de commencer dans un autre domaine de vente pour perfectionner vos compétences d'abord.

Trouvez le meilleur concessionnaire

Comme pour tout emploi, la recherche de concessionnaires locaux révélera probablement ceux qui ont un environnement de travail sain.

Préparez-vous à l'entretien

Apprenez les questions qui sont couramment posées lors des entretiens d'embauche liés aux ventes et que vous devriez poser à votre employeur potentiel.

Comparaison des emplois similaires

Certains emplois similaires peuvent être considérés comme des mouvements latéraux, tandis que d'autres peuvent être atteints avec plus d'expérience et d'éducation. Les chiffres donnés sont des salaires annuels médians.

• Agent d'assurance: 50 600 $
• Directeur commercial: 124 220 $
• Ingénieur commercial: 101 420 $

Source: u.S. Bureau of Labor Statistics, 2018