Que signifie vraiment l'externalisation?

L'externalisation signifie que les tâches spécifiques de votre entreprise soient gérées par quelqu'un en dehors de votre entreprise. À titre d'exemple, pensez à un salon de coiffure qui envoie des serviettes pour la lessive plutôt que de les nettoyer en interne. Cette pratique peut souvent conduire à des opportunités de travail à domicile pour les employés dans la ligne de travail externalisée.

Utilité de l'externalisation

L'externalisation est généralement réalisée pour l'efficacité et la sauvegarde des coûts pour l'entreprise. L'externalisation pourrait être aussi simple que d'embaucher un pigiste pour éditer une newsletter d'une entreprise ou aussi à grande échelle que l'embauche d'une entreprise d'externalisation pour gérer toutes les fonctions de comptabilité et de paie.

L'externalisation peut être lorsqu'une entreprise embauche directement un entrepreneur indépendant pour fournir des services. Ou, une entreprise peut embaucher une entreprise d'externalisation, telle que la main-d'œuvre - qui utilise ou contracte avec des travailleurs pour fournir ces services.

Externalisation des processus commerciaux (BPO)

BPO signifie "Externalisation des processus métier."BPO est fréquemment utilisé pour décrire une entreprise qui est contractée pour fournir des services ou des processus métier à une autre entreprise.

Il peut inclure des fonctions de fabrication ou de back-office telles que la comptabilité et les ressources humaines. Mais le BPO pourrait également inclure des services frontaux tels que le service client et le support technique. "Global BPO" est un autre terme pour la délocalisation ou l'externalisation en dehors du pays d'origine ou du marché primaire d'une entreprise. Les emplois BPO ne fonctionnent pas nécessairement à la maison, mais certains, comme les centres d'appels, peuvent être.

Délocalisation

La délocalisation est une forme d'externalisation. La délocalisation, c'est lorsqu'une entreprise déplace des processus commerciaux ou des services dans un pays autre que son pays d'origine ou le marché primaire. Il est généralement fait pour réduire les coûts. En règle générale, le nouveau pays a des coûts de main-d'œuvre inférieurs.

La délocalisation et l'externalisation sont pas synonyme, bien qu'à beaucoup, ils ont la même connotation négative. Cependant, l'externalisation peut signifier des possibilités d'emploi pour ceux qui veulent travailler à domicile.

Homereshing

La définition de la maison (également connue sous le nom de Homesourcing), selon le dictionnaire.com, est "le transfert d'emplois de l'industrie des services aux employés à domicile connectés électroniquement."Donc, HomeShoring transforme essentiellement les emplois de bureau en travail à domicile.

Mais la maison est différente de la délocalisation car dans la maison à domicile, les travaux à domicile sont généralement effectués dans le pays où l'employeur opère.

HomeShoring peut ou non impliquer une externalisation, qui se contracte pour un travail à faire par un tiers à l'extérieur de l'entreprise. Si une entreprise emploie ses travailleurs à domicile, alors HomeShoring n'est pas l'externalisation.

Une entreprise qui utilise u.S. Agents du centre d'appels à domicile pour prendre des appels à l'intérieur du U.S. est à la maison. Cependant, si le même.S.-La société basée a embauché des agents du centre d'appels en Inde pour prendre les appels de vous.S. les clients, ce serait la délocalisation.