Pourquoi vous avez peur de demander la vente

Les prospects ne sortent presque jamais et disent: «Ok, je veux acheter ce produit maintenant.«Peu importe leur intérêt, ils seront enclins à vous permettre de sortir à moins que vous ne demandiez spécifiquement la vente. Mais demander à quelqu'un d'acheter chez vous en tant de mots peut être une expérience effrayante, en particulier pour quelqu'un qui est relativement nouveau dans les ventes. L'astuce pour surmonter cette peur est de le bloquer et de le comprendre.

Peur d'une mauvaise perception

Une cause fréquente de la peur de la clôture est un problème de perception. Les vendeurs ont peur d'être considérés comme arrogants, gourmands ou autrement peu aimables. De nombreux vendeurs n'aiment pas être fermés eux-mêmes et craignent que leurs prospects aient une attitude similaire. Oui, vous rencontrerez la perspective occasionnelle (généralement quelqu'un qui a été dans les ventes lui-même ou connaît les approches de vente standard) qui se retireront si vous demandez la vente. Mais ces prospects sont extrêmement rares, et s'ils connaissent le processus de vente, ils sauront parfaitement bien que vous faites simplement votre travail.

Il n'est vraiment pas nécessaire d'être arrogant ou agressif pour fermer quelqu'un. Si vous avez fait du bon travail dans le reste de la présentation, la clôture suivra naturellement et semblera être la prochaine étape logique. Idéalement, au moment où votre présentation sera terminée, vous aurez piqué l'intérêt du prospect et répondu à toutes les objections qu'elle a. Si la perspective est déjà convaincue, demander la vente peut être aussi simple que de dire: «Super, commençons à remplir les documents."

Peur de faire une erreur

Une autre peur très courante, en particulier parmi les nouveaux vendeurs, est la peur de faire une erreur. La fermeture est très gênante au début, et les nouveaux vendeurs ne savent souvent pas comment ou quand commencer à fermer. Ils ont donc tendance à hésiter et à hésiter jusqu'à ce qu'ils pensent qu'il est trop tard et d'abandonner complètement.

La meilleure façon de se sentir plus à l'aise avec la technique de fermeture est de la pratiquer. Vous pouvez faire exploser quelques ventes en cours de route, mais si vous ne faites pas d'effort pour demander la vente, vous perdrez presque certainement cette perspective de toute façon. En essayant, vous vous rapprocherez de devenir un plus proche naturel. Et même si votre `` pratique de la pratique '' est gênante, il y a de fortes chances que vous obteniez cette vente de toute façon! Il y a de fortes chances que vous sonnez beaucoup mieux pour la perspective que vous faites à vous-même.

Peur d'être rejeté

Enfin, les vendeurs ne demandent pas la vente car ils ont peur de récupérer un «non». La peur du rejet est une pierre d'achoppement majeure pour tout vendeur, et c'est quelque chose que vous devrez surmonter si vous voulez réussir les ventes. Se baisser est une partie inévitable des ventes. La chose importante à retenir est que lorsqu'un prospect refuse d'acheter chez vous, ce n'est pas un rejet personnel. Les prospects décident de ne pas acheter pour une grande variété de raisons, dont beaucoup n'ont rien à voir avec vous.

La meilleure façon de surmonter la peur du rejet est de serrer vos dents et de le faire face. Comme toutes les peurs, une fois que vous l'avez confronté plusieurs fois, il commencera à perdre son pouvoir sur vous. Après un certain temps, les `` n ° '' que vous entendez semblera moins important - surtout une fois que vous commencerez à obtenir «oui» à la place et réalisez à quel point c'est bon! Lorsque vous vous préparez à demander la vente et à commencer à sentir que la peur rampante, rappelez-vous que ce sentiment est strictement temporaire et plus vous fermez, plus il s'estompera rapidement.