Éviter les tours éthiques sur le lieu de travail
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- Dr Pierre Bertrand
Pensez que vous êtes une personne d'intégrité et que vous apportez vos normes d'éthique les plus élevées à votre lieu de travail chaque jour? Vous pouvez réévaluer votre réflexion alors que vous explorez le sujet de l'éthique du lieu de travail.
Malgré des centaines de pages de politiques d'éthique, des codes d'éthique, des codes de conduite, des valeurs organisationnelles et des environnements de travail soigneusement définis, des cultures d'entreprise, des tours de travail en matière d'éthique du lieu de travail se produisent tous les jours.
Les tours dans l'éthique du lieu de travail résultent d'un comportement inapproprié des officiers tels que le négociation des actions d'initié, la fraude des comptes de dépenses, le harcèlement sexuel et la participation à des conflits d'intérêts.
Exemples d'échecs d'éthique réels en milieu de travail
Ce sont des exemples de problèmes d'éthique en milieu de travail qui coûtent aux entreprises ou aux employés de grands paiements.
En février 2020, Wells Fargo a accepté de payer 3 milliards de dollars pour "régler les charges criminelles et civiles fédérales potentielles qui, pendant plus d'une décennie, les objectifs de vente agressifs de la banque ont conduit à des abus de consommation généralisés, y compris des millions de comptes ouverts sans le consentement des clients."
Dans un deuxième exemple, McDonald a licencié son PDG pour avoir datant un employé. La US Fast-Food Corporation a déclaré que bien que la relation soit consensuelle, M. Steve Easterbrook avait "violé la politique de l'entreprise" et montré "un mauvais jugement". M. Easterbrook a envoyé un e-mail à tout le personnel qui "a reconnu la relation et a dit que c'était une erreur. Compte tenu des valeurs de l'entreprise, je suis d'accord avec le conseil d'administration qu'il est temps pour moi de passer à autre chose ", a-t-il dit."
Selon l'étude de réussite du PDG de Strategy & 2018, "Le taux global des chiffres d'affaires forcés était conforme aux tendances récentes, à 20%. Mais les raisons pour lesquelles les PDG ont été licenciés en 2018 étaient différents. Pour la première fois dans l'histoire de l'étude, davantage de PDG ont été rejetés pour des défaillances éthiques que pour la performance financière ou les luttes du conseil d'administration."
La plupart d'entre nous n'ont pas autant de chute que M. Easterbrook ou les autres PDG qui ont été licenciés pour des touches éthiques. Cependant, de plus petites touches d'éthique se produisent tous les jours sur les lieux de travail.
Les tours dans l'éthique du lieu de travail n'ont pas besoin d'augmenter le niveau des exemples pour avoir un impact sur l'environnement de travail que vous fournissez aux employés, bien que. Des tours dans l'éthique du lieu de travail peuvent se produire en raison de problèmes simples tels que du papier hygiénique, des machines à copier et des listes d'inscription au déjeuner.
Vous pouvez violer le code de conduite parlé et tacite, publié et non publié dans votre organisation sans titre de PDG. Vous pouvez également violer ces règles sans que vos actions augmentent au niveau des conflits d'intérêts et de la comptabilité des dépenses douteuses.
Lapses dans l'éthique du lieu de travail stimule le développement des politiques
Les politiques existent le plus souvent parce que certains employés ne sont pas fiables. Par exemple, beaucoup de RH débattent de l'efficacité d'une politique de congé (PTO) par rapport aux politiques de temps de congé qui divisent les jours disponibles entre les jours personnels, les jours de maladie et les vacances.
L'une des principales raisons pour lesquelles ces politiques existent du tout, en plus de définir la relation entre l'employeur et les employés, est que quelques employés ont profité des tentatives de l'employeur pour offrir un congé sympathique pour des raisons de vie légitimes.
Par conséquent, les employeurs ont limité la discrétion de gestion et la prise de décision concernant les situations individuelles des employés et les politiques instituées pour gouverner les nombreux. Vous pouvez construire un cas similaire pour la plupart des politiques organisationnelles. L'échec de certains employés à pratiquer des principes de décision de travail en milieu de travail entraîne des politiques qui couvrent tous les employés.
Des codes de conduite ou une éthique commerciale existent pour guider le comportement attendu des employés honorables. Mais, une grande partie de leur création s'est produite pour la même raison que les politiques. Certains employés se sont conduits d'une manière inacceptable pour l'entreprise.
Sur le lieu de travail d'aujourd'hui, les accusations potentielles de traitement déloyal, de discrimination, de favoritisme et d'un environnement de travail hostile remplacent une grande discrétion de gestion. Les nombreux souffrent pour quelques-uns, et parfois, vos meilleurs employés se font prendre dans le piège à traitement égal. Au mieux, les politiques de déclenchement, pour utiliser un seul exemple, nécessitent du temps et de l'énergie à des centaines d'heures de suivi et de comptabilité.
Éthique au travail quotidien
Peu d'employés subiront les ramifications juridiques et éthiques engagées par M. Easterbrook et d'autres cadres supérieurs de l'entreprise dans leur pratique de l'éthique du lieu de travail. Pourtant, tous les employés ont l'occasion de démontrer le cœur et la fibre de qui ils sont en tant que personnes. Leurs valeurs, leur intégrité, leurs croyances et leurs personnages parlent fort à travers le comportement dans lequel ils s'engagent au travail.
Les tours dans la pratique de l'éthique du lieu de travail sont disponibles en tailles grandes et petites, de grande envergure et à proximité de chez vous. Certaines lacunes éthiques affectent les employés individuels. D'autres affectent des groupes de travail entiers, et dans des cas particulièrement flagrants tels que MR. Datant de Easterbrook un employé. Des entreprises entières et toutes les parties prenantes de l'entreprise souffrent en conséquence.
Certains échecs pour pratiquer l'éthique du lieu de travail quotidien sont invisibles. Personne, mais vous ne saurez jamais sur la décision que vous avez prise, mais chaque délai d'éthique affecte votre essence en tant qu'individu, en tant qu'employé et en tant qu'être humain. Même le plus petit lance de l'éthique du lieu de travail diminue la qualité du lieu de travail pour tous les employés.
Exemples d'échecs d'éthique du lieu de travail
Chaque échec à pratiquer l'éthique du lieu de travail basé sur la valeur affecte votre image de soi et ce que vous représentez bien plus qu'elle n'affecte vos collègues. Mais l'effet de votre comportement sur vos collègues est réel, tangible et imprévisible aussi.
Vous trouverez ci-dessous des exemples d'employés qui ne pratiquent pas l'éthique fondamentale du lieu de travail. La solution? Changez le comportement, bien sûr. Vous n'avez peut-être jamais considéré ces actions comme des problèmes de comportement éthique, mais ils sont. Et, toutes ces lacunes éthiques affectent vos collègues de manière négative.
Quels sont les signes que vous savez que vos actions sont inférieures? Vous inventez des excuses, donnez-vous des raisons, et cette petite voix de votre conscience qui se replie dans votre tête, essaie de convaincre votre moi éthique que votre laps de travail dans l'éthique du lieu de travail est correct. Savoir quoi? Peu importe à quel point il bavarde, vous ne pouvez pas faire un mal.
Voici 16 exemples d'employés qui ne pratiquent pas l'éthique fondamentale du lieu de travail.
- Vous utilisez les toilettes de l'entreprise et utilisez le dernier rouleau de papier toilette, ou le dernier morceau de serviette en papier. Sans pensée aux besoins du prochain employé, vous retournez au travail plutôt que de résoudre le problème.
- Vous appelez malade à votre superviseur parce que c'est une belle journée et vous décidez d'aller à la plage ou de faire du shopping.
- Vous vous engagez dans une liaison avec un collègue pendant que vous ne le saurez jamais, personne ne le saura jamais, vous pensez que vous êtes amoureux, vous pensez que vous pouvez vous en tirer, vos questions personnelles sont votre propre entreprise, l'affaire n'aura pas d'impact sur les autres les employés ou le lieu de travail.
- Vous placez votre tasse sale dans l'évier de la salle à manger. Avec un coup d'œil coupable autour de la pièce, vous ne trouvez personne à regarder et à quitter rapidement la salle à manger.
- Votre entreprise parraine des événements, des activités ou des déjeuners et vous vous inscrivez pour assister et ne pas montrer. À l'inverse, vous ne vous inscrivez pas et vous apparaissez de toute façon. Vous aggravez le comportement lorsque vous dites que vous avez pris les mesures appropriées pour que quelqu'un d'autre ait foiré.
- Vous dites aux clients potentiels que vous êtes le vice-président responsable de quelque chose. Quand ils vous recherchent et demandent le vice-président de l'entreprise lors d'un salon, vous dites à votre manager que les clients doivent avoir fait une erreur.
- Vous travaillez dans un restaurant dans lequel les conseils d'attente du personnel sont partagés de manière égale, et vous retenez une partie de vos conseils dans le pot commun avant que les conseils ne soient divisés.
- Vous avez des relations sexuelles avec un membre du personnel de déclaration, puis leur fournissez un traitement spécial.
- Vous prenez des fournitures de bureau du travail à utiliser à la maison parce que vous justifiez, vous vous engagez souvent dans le travail de l'entreprise à la maison, ou vous avez travaillé des heures supplémentaires cette semaine, et ainsi de suite.
- Vous passez plusieurs heures par jour à utiliser votre ordinateur de travail pour magasiner, consulter les scores sportifs, payer les factures, faire des services bancaires en ligne et surfer sur les titres des nouvelles pour les dernières nouvelles de célébrités et opinions politiques.
- Vous utilisez le dernier article de l'imprimante communautaire, et vous ne remplacez pas le papier quittant la tâche à l'employé suivant qui utilise l'imprimante.
- Vous accumulez des fournitures dans le tiroir de votre bureau, donc vous ne s'épuisez pas tandis que d'autres employés vont sans fournitures dont ils ont besoin pour faire leur travail.
- Vous entendez un morceau de potins juteux sur un autre employé, puis le répétez à d'autres collègues. Que les potins soient vrais ou faux n'est pas le problème.
- Vous dites à un client ou à un client potentiel que votre produit effectuera une action particulière lorsque vous ne savez pas si elle le fera, et vous n'avez pas vérifié auprès d'un employé qui fait.
- Vous autorisez une partie qui, selon vous.
- Vous demandez un crédit pour le travail d'un autre employé, ou vous ne donnez pas de crédit public à la contribution d'un collègue, lorsque vous partagez les résultats, faites une présentation, transformez un rapport ou, d'une autre manière, semble être le seul propriétaire d'un travail produit ou résultats.
La ligne de fond
Cette liste fournit des exemples de façons dont les employés ne pratiquent pas l'éthique au travail. Il n'est pas complet car des centaines d'exemples supplémentaires sont rencontrés quotidiennement par les employés des lieux de travail.
- « Lois sur la propriété intellectuelle Ce que les petites entreprises devraient savoir
- Qu'est-ce qu'une clause omnibus? »