Lettre de motivation des agents de bord et conseils d'écriture

Les emplois pour les agents de bord sont compétitifs. Une façon de se démarquer de la foule est d'écrire une solide lettre de motivation qui met l'accent sur vos compétences et vos capacités uniques.

Passez en revue un exemple de lettre de motivation pour un emploi d'agent de bord, puis personnalisez-le pour refléter vos qualifications pour l'emploi. Voir également ci-dessous pour une liste de compétences en vol aux agents de bord à la demande que vous pouvez intégrer dans votre lettre de motivation, votre curriculum vitae et votre entretien.

Conseils pour rédiger une forte lettre de motivation des agents de bord

Individualiser votre lettre de motivation
Assurez-vous d'écrire une lettre de motivation unique pour chaque emploi que vous postulez. Chaque compagnie aérienne est différente, et chacune a des exigences et une culture d'entreprise différentes. Votre CV se démarquera si vous prenez le temps de individualiser chaque lettre.

Soulignez vos compétences 
Dans le corps de votre lettre, soulignez les compétences que vous possédez qui font de vous un puissant flic. Utilisez la liste des compétences des agents de bord (voir ci-dessous) ainsi que la liste d'emplois, pour avoir une idée des compétences que vous devez mettre en évidence dans votre lettre.

Utilisez des exemples pour faire une correspondance
Lorsque vous indiquez dans votre lettre de motivation que vous avez certaines qualifications, incluez des exemples spécifiques de fois, vous avez démontré ces compétences. Par exemple, si l'exigence de publication d'emploi indique: «Le candidat idéal est professionnel, enthousiaste, positif et déterminé à fournir aux passagers le plus haut niveau de service client», vous pouvez mettre en évidence votre expérience connexe:

Mon vaste expérience dans l'industrie du service à la clientèle m'a appris la valeur de fournir un service positif et individualisé à tous les clients.

Si vous n'avez jamais été hôtesse. Par exemple, vous pouvez démontrer vos compétences en service à la clientèle avec un exemple d'un emploi dans un magasin de vêtements.

Relisez et modifiez
Assurez-vous de modifier votre lettre de motivation pour les erreurs d'orthographe et de grammaire. Les emplois des agents de bord sont très compétitifs, et même une petite erreur d'orthographe peut nuire à vos chances d'obtenir une entrevue.

Exemple de lettre de motivation des agents de bord

Ceci est un exemple d'une lettre de motivation des agents de bord. Téléchargez le modèle de lettre de motivation des agents de bord (compatible avec Google Docs et Word en ligne) pour l'utiliser comme modèle pour votre propre lettre.

Exemple de lettre de motivation des agents de bord (version texte)

Demandeur de Linda
123 Business Rd.
Business City 54321
555-555-5555
linda.demandeur @ e-mail.com

6 août 2020

Lydia Lee
Agent de bord senior
ACME Airlines
123 Business Rd.
Business City, NY 54321

Chère Madame. Lee:

J'écris pour soumettre ma candidature enthousiaste pour le poste de prédateur à Air Atlantic, comme annoncé sur des jubs aériens.com. Je suis convaincu que mon service client dynamique et mes compétences en travail d'équipe feront de moi un membre solide de votre équipage.

Mon vaste expérience dans l'industrie du service à la clientèle m'a appris la valeur de fournir un service positif et individualisé à tous les clients. En tant qu'hôte de restaurant, je me suis assuré de promouvoir le confort et le bien-être de chaque invité. En tant que représentant des ventes primé, j'ai travaillé en tête-à-tête avec des clients pour m'assurer que toutes leurs questions sur les produits ont été répondues et que chaque client se sentait écouté. J'apporterais cette énergie et cette hospitalité positives à mon travail en tant qu'agent de bord chez Air Atlantic.

Mon expérience et ma force en tant que joueur d'équipe feront également de moi un membre d'équipage solide. En tant qu'hôte, je devais être en communication constante avec le personnel d'attente, la cuisine et la direction. Ma positivité et mes compétences en communication claires ont contribué à renforcer l'efficacité de notre équipe et le sentiment de communauté. Je sais que je ferais partie intégrante de l'équipage dynamique d'Air Atlantic.

J'adorerais l'opportunité de vous parler de la façon dont mes compétences et mon expérience feraient de moi un atout pour votre équipe de vol. Je t'appellerai dans une semaine pour discuter de la façon dont je peux contribuer à Air Atlantic. Merci beaucoup pour votre temps et votre considération.

Merci pour votre considération.

Demandeur de Lydia (lettre de copie papier de signature)

Demandeur de Lydia

Envoi d'une lettre de motivation par e-mail

Si vous envoyez votre lettre de motivation par e-mail, listez votre nom et le titre du poste dans la ligne d'objet de l'e-mail:

Sujet: Atteigne de bord - Votre nom

Incluez vos coordonnées dans votre signature de messagerie (plutôt qu'au début de la lettre) et ne répertoriez pas les coordonnées de l'employeur. Au lieu de cela, commencez votre e-mail avec la salutation.

Suivi si vous n'entendez pas l'employeur

Une façon de se démarquer de la piscine des candidats est de faire un suivi avec l'employeur une semaine ou deux après avoir envoyé votre lettre de motivation. Cependant, ne faites pas cela si la liste d'emplois vous demande spécifiquement de ne pas les contacter.

Compétences des agents de bord

Vous trouverez ci-dessous une liste de compétences que la plupart des employeurs recherchent chez un agent de bord. Incorporez ces mots de compétence dans votre CV et lettre de motivation. Vous pouvez également souligner ces compétences dans vos réponses aux questions d'entrevue.

Bien sûr, les compétences requises varieront en fonction du poste pour lequel vous postulez, alors assurez-vous d'examiner de près la liste des emplois pour une idée des compétences les plus importantes.

Liste des compétences des agents de bord 

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• Écoute active
• Adaptable
• Articuler clairement
• Assurance
• Évaluation des urgences médicales
• Attention au détail
• Attentif
• Passagers agités apaisés
• Collaboration
• Communication
• Se conformer aux réglementations de la FAA
• RCR
• Esprit critique
• Service Clients
• La prise de décision

E - m

• Énergique
• Établir des relations avec les passagers
• Évaluer les situations et demander une assistance comme justifiée
• PREMIERS SECOURS
• Flexible
• Maîtrise d'une langue étrangère
• Amical
• Gérer les urgences en vol
• Interagir efficacement avec des personnes de différentes cultures
• Compétences personnelles
• Compétences en stock
• Compétences en leadership 
• Marker et vendre des produits
• Multitâche

N - z

• Apparence soignée et bien rangée
• Remarquer les menaces de sécurité
• Compétences organisationnelles
• Passer le dépistage préalable à l'emploi
• Endurance physique
• Poli
• Des talents pour la résolution des problèmes
• Art oratoire
• Compréhension écrite
• Rassurant les passagers nerveux
• Fiable
• Rester en équilibre sous pression
• Résoudre les plaintes
• Résolution des conflits
• Vendre des repas, des boissons et des casques
• Sens de l'humour
• Servir de la nourriture et des boissons
• Debout pendant de longues périodes
• Force pour faire fonctionner les sorties d'urgence et l'équipement
• Nager et marcher
• Tact
• Travail en équipe
• Utiliser les DEA
• Travail des heures impaises
• Rédaction de rapports concernant les incidents