Frais de référence dans le courtage immobilier

Les frais de référence dans le secteur immobilier sont les frais facturés par un agent ou un courtier à un autre pour un client référé. Ils sont les plus courants lorsqu'un client vendeur quitte la zone et que son agent les réfère à un agent ou à un courtier dans la nouvelle zone dans laquelle il se déplace. Généralement, ces frais sont un pourcentage de la commission finale reçue par l'agent qui accepte la référence.

Examinons l'état actuel de l'activité de courtage immobilier et comment les références sont devenues un marché ou une niche d'entreprise au lieu d'un service client en valeur. La façon dont les marchés libres fonctionnent consiste à récompenser la valeur avec le revenu. En d'autres termes, si j'ai un produit ou un service que vous appréciez, cela vous aide d'une manière ou d'une autre, alors vous me paierez quelque chose pour cela. Dans un échange un à un droit, cela fonctionne assez bien. Si mon voisin offre le même service ou le même produit au même niveau de qualité mais un prix inférieur, l'entreprise se déplacera de moi à mon voisin. C'est ainsi que fonctionnent les marchés libres, ou ils devraient.

Suis-je sur le point de faire une diatribe que les références d'agent immobilier ne sont pas utiles au client / client? Pas vraiment, mais avec des commentaires. Personnellement, je ne demande jamais de référence pour conseiller à un client ou un client de contacter un courtier ou un agent spécifique. Je ne le ferai que si je connais personnellement l'agent / courtier et que je sais comment ils font des affaires. Cela limite mes références à un niveau local, ce qui signifie que cela ne se produit pas souvent.

Mon problème avec les références est le rapport valeur / récompense et comment il peut influencer les services que le client / le client référé reçoit. Je ne commente négativement aucun de ces sites spécifiquement, je vous donne juste des liens pour montrer ce que j'ai trouvé en cinq minutes sur la première page de centaines de résultats pour les groupes de référence / sites pour les agents immobiliers:

• REFORMAGE.com
• Myagentfinder.com
• Qazzoo.com
• RealEstateReferralplace.com

Il y en avait beaucoup, beaucoup d'autres. Le fait est qu'il y a de l'argent "excédentaire" quelque part lorsque des tiers sont en concurrence si fortement pour se faire entre les agents immobiliers de référence.

Réfléchissons une minute pour expliquer pourquoi ces sites pensent qu'ils peuvent gagner de l'argent dans ce créneau qui n'est pas seulement entre un agent et un client, mais entre deux agents avec un seul client. Tout d'abord, l'agent référentiel va être payé pour la référence, mais une partie de ce qui est payé par l'agent qui l'obtient va sur le site tiers au milieu. Donc, ce qui reste n'est pas énorme. Combien d'efforts sont l'agent référent qui va dépenser? Très peu, car ils s'inscrivent avec l'un de ces sites et laissez le site faire le travail. 

C'est le premier indice qu'il y a un problème avec ce modèle. L'agent référent ne fait vraiment rien pour le client. Ils les jettent simplement dans une trémie sans aucune idée de qui ils obtiendront dans de nombreux cas. C'est quelques minutes d'effort pour remplir un formulaire en ligne et un chèque plus tard. Même s'ils choisissent un agent hors du site, et même si certaines qualifications sont là, ils ne les connaissent pas, et ils ne peuvent pas connaître leur éthique ou leurs pratiques commerciales.

Maintenant allons à l'autre bout. Le client va-t-il obtenir un agent expérimenté et efficace? Peu probable. Le meilleur sera occupé et ne voudra certainement pas abandonner 25% ou 30% de leur commission pour une avance. Habituellement, ce sera un débutant affamé ou un agent qui prend toutes les références et ne sera pas vraiment "tout-in" pour l'un d'eux. Le client peut obtenir 75% d'excellents services, mais il veut 100%. 

Je ne paie pas ou ne prends pas de références, je n'ai jamais. Je pense que dans certains cas, ils sont justifiés, mais dans la plupart, ils sont simplement une indication de trop d'argent en jeu pour les services fournis.